Выражаем ,глубокую признательность за активную партнерскую позицию и желание продавать турпродукт- Виноградовой Янине. Больше таких сотрудников Аккорд туру.Спасибо за рекомендацию нашей фирмы BON VOYAGE .

Большое спасибо за прекрасный Рождественский тур с 04. 01., по 08. 01. 2018 года, а особенно нашему гиду Яцкив Александру. Он настоящий профессионал, который сделал наш тур очень интересным. А так же большая благодарность водительскому составу Борису и Михаилу, спасибо за комфортную доставку. С уважением семья Бондаренко Александр, Татьяна и Сергей!!!

Добрый день, уважаемые коллеги!
Мы часто читаем отзывы наших туристов хороших и не очень, но так мало слышим о работе менеджеров Аккорд Тур, чей труд колоссален!
Я не знаю или у Вас такое практикуется, но хочу высказать свою благодарность менеджеру Роксолане Остапишин. С ней очень приятно работать, всегда пытается найти хорошую альтернативу, разобраться в ситуации, конечно же рабочие моменты, и ошибки тоже присущи, но ведь не ошибается тот, кто ничего не делает!
Очень много моих успешных заявок связанных с работой с Роксоланой.
По этому ей от меня огромная благодарность, успешных продаж, и карьерного роста!

Доброго дня! Дуже вдячні .що український край . Має таких дівчат .як Іванка Бакай!

Здібна . ввічлива. тактовна Хай чаша Вашого життя буде завжди повна!!!!

З повагою туристична агенція " Аміра" м.Бердичів. Житомирська обл.

P.S Дякуємо за професіоналізм ваших спеціалістів

Добрый день.

Мы решили поехать в путешествие таким способом, а именно путешествие автобусным туром, чтобы более качественно продавать туры оператора Аккорд тур. До этого момента мы ездили в различные туры и отдых авиаперелетом и всегда оставались довольны. Но нам порекомендовали попробовать и автобусом так как оператор зявляет свой высокий и качественный сервис обслуживания. И мы решились и это было первый и последний раз!!!!!

При прибытии на жд вокзал нас доставил трансфер до терминала А, от которого отправляются автобусы в Европу. Наш рейс оказался самым последним в отправлении, а именно мы приехали в 7,00 а уехали в путешествие в 10.30.3 часа мы просидели в ожидании. Когда пришло наше время, нам подали автобус от которого у всех 43 туристов был полный ШОК. Старый, грязный, с поломанными сиденьями, летали мухи в салоне, расстояние межу сиденьями на задних местах практически не было. Туристы которые доплатили за передние сиденья по 310 гривен сидели на кресле, которое даже не могли разложить. Каждому туристу как мы уже узнали менеджеры Аккорд тура говорили что будут комфортабельные автобусы Неоплан или Мерседес. Все стали жаловаться и обращаться к руководителю группы, чтобы нам заменили автобус, потому что ехать на нем было настолько не комфортно, а еще при этом передвигаться 2 ночи. После небольшой забастовки, нам оператор пообещал на ближайшей границе заменить автобус и нас ОБМАНУЛИ!!!! Мы приехали на границу Польши, прошли ее и нам сказали что никакой замены не будет и мы поедем на этом автобусе. Все начали возмущаться, так это был прямым текстом обман. Но выхода уже у туристов не было и пришлось ехать 4 дня на таком транспорте. К сожалению так как большую часть времени мы проводили в автобусе, то впечатления от тура и от оператора самые негативные. После разговорившись с другими туристами, они рассказывали, что в последнее время очень часто стали такие прецеденты с этим оператором.

Очень жаль, что когда фирмы начинают расти, то становится такое плохое качество обслуживание и компании перестают ценить своих клиентов. К сожалению Аккорд тур не принес даже извинений за такой сервис, а еще работают с Европой, а сами находятся на порядок ниже уровня.

Мы путешествовали как обычные туристы, а не как собственники тур агенства и увидели реальное отношение к нашим клиентам и к нам как

Немного запоздало, но хочу поблагодарить Аллу Омелянскую за ее работу!!! Очень приятно работать с такими менеджерами!!! Спасибо за терпение и отзывчивость!!!

В період з 02 серпня 2017 року по 08 серпня 2017 року я перебувала в автобусному турі «Ідеальне тріо: Прага, Мюнхен, Відень!». Хочу подякувати компанії «Аккорд тур» за прекрасний тур. Програма насичена та цікава.

Особисто хочу подякувати керівнику групи Юрію Хвас. Він зумів створити прекрасну атмосферу серед учасників туру. Юрій надавав на протязі усього туру вичерпну інформацію про країни які ми відвідували. Крім того, дуже сподобалось те, що завжди Юра повідомляв учасникам туру все необхідне: де можна обміняти валюту, де можна поїсти, де знаходяться супермаркети і т.д. Група завжди знала де і коли ми збираємось і що дуже важливо, сам Юрій ніколи не запізнювався до місця зустрічі. Як сказала одна із учасниць туру – ми з Юрою як за кам’яною стіною і це дійсно було так.

В подальшому я буду рекомендувати тури від компанії «Аккорд Тур» і особливо ті тури в яких керівником групи буде саме Юрій Хвас.

уважаемые коллеги! хочу выразить благодарность за тур Сердце севера -фьерды , который был с 31/07, гид Веселова Анна. Тур очень хороший, насыщенная программа, гид Анечка - замечательный отзывчивый человек, очень умная и грамотная девочка, хорошие водители Саша и Валера, и удобный автобус. Отели по туру и завтраки были хорошие. Я и вся моя группа 14 человек выражаем благодарность и признательность!!!

уважаемые коллеги! хочу выразить благодарность за тур Сердце севера -фьерды , который был с 31/07, гид Веселова Анна. Тур очень хороший, насыщенная программа, гид Анечка - замечательный отзывчивый человек, очень умная и грамотная девочка, хорошие водители Саша и Валера, и удобный автобус. Отели по туру и завтраки были хорошие. Я и вся моя группа 14 человек выражаем благодарность и признательность!!!

День добрый, коллеги! Вернулись мои туристы из тура "Бонжур Лямур..."(выезд 31.07) Глущенко Олег и Романа и ОЧЕНЬ просили передать БЛАГОДАРНОСТЬ сопровождавшему их гиду Богдану Андрущенко за оказанное внимание и профессионализм. Просили донести до руководства компании, что "таких сотрудников надо беречь и поощрять". Так что прошу передать. Благодарим всех за сотрудничество.