Выражаю благодарность гиду Марьяне Куликовец в туре в Албанию"Летнее ассорти"от 9 августа. И возмущение грубостью водителя.Водителей было двое,нахамил мне из этих двоих тот,который немного крупнее и старше. И еще- в одну из экскурсий мы выехали не в 8 часов,но в 9,20.

Объявляю "БЛАГОДАРНОСТЬ" сопровождающей от Аккод Тур - Юлии Лукиянчиной в туре "Тайное свидание...", которое состоялось с 30.07 по 03.08. Этот ПРОФФФЕСССИОНАЛ туризма, рассказывала нашим туристам, о том что агенты, которые отправили группу туристов - НЕ компетентны!!! А некомпетентность состояла в том, что я не предложила своим туристам сдавать тесты в Одессе, а они ехали с уже готовыми своими тестами ПЦР, которые они кстати сделали дешевле, чем предлагалось сделать в Одессе!!! Так же из-за того что все-таки нашлось 6 человек, которые сдавали тесты в Одессе, и из-за этого весь автобус ждал их 2,5 часа и опоздали на паром, а это привело к более длительному первому переезду, и туристы приехали в Болгарию поздно ночью, полностью вымотанные!!! Благодарю уважаемых сотрудников Аккорд Тура, за то что мои туристы больше не хотят ездить на отдых с данной компанией- НИКОГДА!!! И не смотря на неблагоприятные отзывы в нашу сторону Юлии, наши туристы готовы и дальше с нами работать, но только не через Аккорд Тур. Уважаемая Юлия, прежде чем негативно отзываться об агентах, которые отправляют с вами туристов, вы для разнообразия, хотя бы познакомились с нами. Вы рубите сук на котором сидите, ведь мы приводим к вам туристов!!! В Этом автобусе 30% было наших туристов!!! И мы полтора года вели данную группу, ведь это карантинная заявка!!

Хочу обратиться к руководству Вашей компании, имею надежду, что обращения Туристов они читают.

Покупали в начале 2020 года тур в Берлин на 15.04, в связи со сложившиеся ситуацией в стране не смогли никуда поехать. Было написано заявление на аннулирование тура и возврат денег с потерей 30%

Добрый день , руководство компании Аккорд Тур С чувством разочарования в работе Вашей компании пишу этот отзыв. Наше агенство сотрудничает с Вашей компанией с 2012 года.Всегда работой Вашей компании были довольны- как мы , так и наши туристы . Менеджеры всегда делали все возможное и невозможное , чтобы по Заявкам не было отказов , чтобы все были в работе .В данный момент сложилась ситуация, что перебронирование Заявки № 38388163331 становится проблемой с апреля месяца и по сегодняшний день - мы предлагаем туристам ( иностранцы)все возможные варианты , чтобы не производить возврат денежных средств. но со стороны менеджеров компании Аккорд Тур - нет заинтересованности в решении данного вопроса. Один ответ- что нет возможности в ручном режиме перебронировать данный тур -на другое направление. Ранее это не было проблемой! Все делалось и решалось! Сегодня, такая сложная обстановка в турбизнесе, туристы хотят путешествовать по Украине - но нет возможности ! Это как понимать? Туристы находятся в Украине , хотят тур по Украине - и нет возможности !!! Просим помочь решить данный вопрос . Чтобы молодые люди- иностранцы смогли отправиться в тур и остались довольны Вашей и нашей работой.Вся переписка предоставляется в прикрепленных файлах к данному письму. С ув. Валентина Карпенко

Хочу подякувати менеджера Борис Любов за оперативну допомогу під час складної ситуації у туризмі. Люба завжди на зв'язку, відповідає чітко, оперативно та допомагає в будь-яких питаннях. Дякую!!! ♥

Всем привет! Хочу поблагодарить наших партнеров Туристическую компанию Lana Trаvel http://lana.travel/, которые постоянно отправляют нашу группу в автобусные поездки. Очень приятно, что всегда с заботой подбирают нам поездки, рекомендуют интересные направления, делают все, чтоб у нас были лучшие сопровождающие. Благодаря им, за 3 года работы мы познакомились с Европой, посмотрели самые знаковые исторические места, побывали на фестивалях и праздниках. Планируем с ними и дальше сотрудничать, потому что это очень ответственные и приятные люди!!!!

Шановна компанія "Аккорд-тур"! Наша родина висловлює щиру вдячність організаторам туру "Три щасливих дні", який відбувся 16.02-19.02.2020 (рейс №111)! Програма туру була цікавою і насиченою, всі зобов'язання компанія виконала у повному обсязі.

Водії туру - справжні професіонали пасажирських автоперевезень; ми подорожували безпечно і постійно відчували піклування про туристів.

Розуміємо, що найбільша відповідальність за комфорт та приємні враження туристів покладається на керівника групи. Керівник нашої групи - Юрій Рущишин - показав себе як людина надзвичайно відповідальна, толерантна, доброзичлива, яка вміє забезпечити психологічний комфорт у групі, дібрати індивідуальний підхід до кожного члена групи, максимально врахувати побажання кожного і знайти розумний компроміс. Він був цікавим співрозмовником і оповідачем, розповідав про країни та міста, якими ми подорожували. Багато в чому завдяки Юрію ми отримали надзвичайно приємні враження від подорожі і маємо наміри подорожувати з "Аккорд-туром" знову і знову!

Це були фантастичні три дні! Дякуємо "Аккорд-туру" та бажаємо розвитку і процвітання!

Добрый день!
На днях наши туристы вернулись из тура Лыжный уикенд…
Отмечаем грамотно составленную программу. Реально хорошие отели.
Отмечаем водителей, которые помогали постоянно туристам с загрузкой в автобус багажа. Также прекрасно справилась со своими обязанностями сопровождающая тура Анна Алексеенко, которая много интересной и полезной информации в туре рассказала туристам. Все в этом туре было четко. Очень понравился сам горнолыжный курорт Пояно Брашов, который туристы посещали не в первый раз. Данный тур всем очень понравился и наше турагентство будет его рекомендовать туристам.

Добрый день. Хотим выразить свою ОГРОМНУЮ благодарность нашему гиду Петру Рудику!!! Уже прошел почти месяц, а наш коллектив до сих пор с большим позитивом вспоминает нашу корпоративную поездку с Аккордом в Карпаты. Петр делал все возможное для нашего комфортного отдыха. Исторические факты о любой местности, где мы проезжали, были рассказаны с нотками юмора и интересными уточнениями. Что касается развлекательной части - все было учтено, и прошло налегке. Отдельно выражаем благодарность нашему водителю Леониду, который в любых ситуациях сохранял невозмутимость и позитив. Всем рекомендуем Петра, как очень классного гида, а также хорошего и симпатичного молодого человека!!!

Приехали с тура "Безупречная парочка" . Очень все понравилось . если смотреть плюсы. а все небольшие минусы скрасил наш гид - Виктория Гаврищук. Цена и сервис - +++++++ Огромное спасибо. И еще раз спасибо гиду - Виктории !!!!!!!