Я просто восхищена отзывом выше)))) Викуля, какой ты милый человечек! Ты умниЦЦа и красавиЦЦа, позитивная, и дай, Бог, нашим деткам, таких учителей, как ты! Выдержка и терпение наработанные годами))) респект...

Мой отзыв не будет таким лояльным, и как я понимаю, теперь я уже никогда не выиграю ваш конкурс за лучший отзыв))).

Особое внимание надо уделить нашей сопровождающей Ольге Журавлевой. Говорили, что о ней уже были плохие отзывы от других ваших клиентов. Видимо, бесполезно: девушка учиться ничему не хочет. Я даже и не знаю, как бы так помягче и покорректнее сказать о ее работе, но как-то не получается: почти все было непрофессионально, плохо, иногда глупо, иногда нагло, бесцеремннно, ну и все в таком духе.))))

У нас совсем не получилось посмотреть Копенгаген, потому что, мы заехали поздно вечером в город и обзорная экскурсия началась после 20 часов вечера. мы не смогли толком ничего посмотреть. А утром мы ее заканчивали наспех. А потом были замки, и тоже наспех;в замок Гамлета мы не попали, потому что он был закрыт, было рано, (на него ушло минут 20 осмотра снаружи) потом был замок, до которого надо было добежать по городу и мосту (бо, он на острове) и успеть осмотреть это, действительно, очень красивое место, в котором 1200 залов, как нам рассказала наша милая гид. И на все это выделялся всего лишь час. Стоимость такой экспресс-экскурсии, всего лишь)), 60 евро. Но еще больше удивила экскурсия на фьерды)))) выезд был в 4 утра, и обещенного и прописанного в программе сухого пайка не была, и кто попал на завтрак позже всех, то обнаружил на завтрак только огурцы и помидоры. Мы сразу спросили Ольгу Журавлеву:»где наш гид?»на что она нам ответила нам он не надо, там и так, красиво. Приехав на место, мы спросили, раз мы опаздали на свой караблик, и теперь будем ждать новый 3 часа, то как мы успеем на 3 экскурсии? на что услышали странный ответ, что одна экскурсия у нас уже была. Оказывается, переезд из точки А в т очку В, где у нас был караблик и поезд на фьерды-это тоже экскурсия, которая стоит 30 евро... Садясь в автобус, в 4 часа утра, нам Ольга Журавлева сказала нам:»теперь вы можете поспать, вы рано встали». Собственно говоря, мы и поспали, посмотрели фильмы, ну и в окно, конечно, тоже смотрели. Когда народ начал возмущаться, и требовать свои деньги назад, то нам Ольга сказала, что денег у нее нет, вернуть она не может, а позже сказала, что может вернуть 30 евро желающим и они могут возвращаться назад самостоятельно, посмотрев скалько стоит такой перезд. Очень жаль, что почти 40 человек не забрали свои деньги назад. Будущие клиенты Аккорд тура, не покупайте эту странную "экскурсию", потому что вы и так доедете на кораблик, на поезд и посмотрите на все это из окна. и у вас будет еще много таких красивых перездов, и слава Богу, что за них не берут дополнительно деньги, типа, это экскурсия)) Можно было это назвать трансфер, дополнительный переезд (платный), или просто поднять цены за последующии 2 экскурсии на фьерды, как угодно, но не экскурсия… Вообще Ольга Журавлева, очень как-то неохотно возвращала нам деньги, и если люди отказывались от экскурий. Сложилось впечатление, что она брала наши деньги, а отдавала свои.)))

Спасибо нашим первым водителям Игорю и Сергею, за хорошее, аккуратное вождение, профессиализм, в этом отношении, и за то что, ВСЕ_ТАКИ, они нам дали возможность есть и пить, хотя бы немного))) в автобусе, потому сначала мы с ними ругались по этому поводу, (хотя, как я понимаю, со слов бывалых клиентов, что они уже не в первый раз спорят со своими отдыхающими по этому поводу, и неохотно дают есть и пить в их автобусе)))) может это звучит смешно, но как-то вот народ у нас не доедал))) Тем более, что, в первые дни как-то были одни переезды, экскурсии, никаких остановок на обеды, магазины, и заканчивалось это поздно вечером и обычно за городом, мы был уставшие, голодные, где уже ничего не купишь и не съешь,. это как-то это было ненормально. Так, что, если кто едет в этот тур, то рекомендуем запастись продуктами. Я была во многих странах, и с Аккорд туром ездила уже, но как-то нас вот так не морили голодом. Мы успевали поесть местную кухню, да и, вообще поесть)))

Мягко говоря, немного удивили последние водители, Юрий и Андрей (у нас была замена) потому что когда мы поменяли автобус, они включили печки, и народ стал просить их выключить, потому что жарко. а потом был фильм, и это было очень громко, даже если мы выключали колонки, но все равно было громко, и мы кричали об этом Ольге Журавлевой, но соответствено, не докричавшись, (бо, было очень громко), то с задних рядов мы послали записку, чтобы сделали звук тише. Кстати, звук тише не сделали, видимо, из-за своей вредности. Позже "отдыхающие" попросил поставить веселую комедию, на что Ольга, с такой красивой фамилией, Журавлева, сказала совсем некрасиво, что кинА не будет, потому что нам то холодно, то жарко, то тихо, то громко))

Уважаемый Аккорд тур, скажите, это допускается в работе ваших сотрудников? они всегда осложняют поездку вашим клиентам (или нам так не повезло?) не давая смотреть фильм (как нашалившим детишкам), не давая есть, пить в автобусе, угрожая, что сейчас они вызовут полицию, и нас оштрафуют. Они е останавливаются в баре, чтобы клиенты могли перекусить, или хотя бы около магазинчика (а кстати, многие из нас, были б

добрее))) Или, неужели, напоследок, когда нам много чего не показали, мы много нигде не успели, ну неужели, трудно забрать, бОльшую часть группы у супермаркета, где их высадили, а не говорить, что там нет парковки? И там нет праковке, и здесь нет парковке, и если верить вашим водителям, то во Варшаве нигде нельзя останавливаться))))))). И вообще, если говорить в общем, то ожидали конечно большего. И разочаровались в всязи с тем, что не посмотрели ущелье, потому что был обвал (но тут мы без притензий)) и не посмотрели Копенгаген, а так хотелось кораблики, но выяснилась, что паром в пятницу уходит не 8 вечера, а в 7 часов

(уважаемый Аккорд тур, обратите внимание на этот факт) и нам надо было быть, по мнению руководителей тура, минимум часа за 3. А потом, и Варшава не вся была, и опять не было времени на поесть, на свободное время, купить сувениры, если не отказаться от экскурсии потому что, мы приехали туда в 3 часа дня, а замок, обещанный, кстати, опять работал в пятницу до 4 часов дня (уважаемый Аккорд тур, обратите и на это внимание), потому что все время это было как-то неожиданностью для нашей сопровождающей Ольги Журавлевой) И кстати, деньги она нам тоже, опять не хотела возвращать за эту экскурсию, потому что, видите ли она, договорилась с экскурсоводом, и ей теперь не удобно, и вообще, та гид могла взять другую группу, а взяла нас, и она типа работает, ну, и все в таком виде…Но потом, кстати, приехав в Варшаву, мы почему-то целый час ждали нашего гида. Надо сказать, что все гиды были все очень хорошие, чудные, ну, прям, влюбленные в свои города, кроме этого экскурсовода из Варшавы. У нее, почему-то, все время мелькали фразы,»типа я не помню»»я не уверена,»»нашла где-то информацию, но не помню где»,»здание выиграло какой-то конкурс, но не помню какой»»вот там типа был, но мы, наверное его уже проехали», и она почему-то, все время путала, где право, где лево))) Это достаточно странно, для гида. А все остальные гиды были чудные. спасибо

Я так долго не могла собраться с мыслями, так не хотелось было опять думать, вспоминать опять какой-то негатив, не хочется тратить свои силу впустую, но у нас весь автобус хотел написать об этой поездке отзыв здесь, и мне не безразлично, кто будет после нас, и не хотелось бы, чтобы опять кто-то испытал этот дискомфорт, неудобство, и чтоб поездка у кого-то после нас прошла также плохо. Хочется, чтоб кто-то учился на чужих ошибках, и им повезло больше. чем нам. Да и вообще, проще говоря ;»за державу обидно».

Уважаемый Аккорд-тур, Вы создали такую большую систему, у вас большой выбор интересных экскурсий, достаточно адекватные цены, по сравнению с другими туроператорами, это сложно, это большая работа, и это достойно уважения, (и спасибо, кстати, за экскурсию во Львове))) но пересмотрите, пожалуйста ваши графики, перезды, потому что, теоретически, вы должны были подарить нам были пару дней, чтоб мы могли посмотреть, то, что пропустили. Тем более, что в такой красивый город, как, например, Копенгаген, просто так не доедешь и не доплывешь, и он не может быть проездом где-то и как-то в каком-то туре. Это достаточно далеко, изолираванно, но красиво..

И надо Вам, как-то иногда воспитывать, наказывать своих сопровождающих)))) какие-то они у вас неподготовленные, неимформированные, несобранные, грубоватые, если не сказать более.

И смех, и грех, но, если не можешь изменить ситуацию, то надо изменить свое к ней отношение.)))) Поэтому, меням и начинаем искать что-то хорошее в этой поездки (кроме природы, и то, что мы увидели из архитектурных красот)))

Во-первых, сразу хочется сказать, что кто-кто, а вот погода нас не подвела: было солнечно, ясно тепло. Так, что мы зря везли с собой плащи, зонты, и мы зря боялись))))

Во-вторых, я рада, что встретила совершенно разных, но милых, интересных людей, преданных своей работе.) Привет всем)))

В-третьих, тур сам по себе был красивый, интересный, но и я, видимо, как и многие, вернулась уставшая и замученная, с чуством, что я чего-то недосмотрела, не дополучила, не доела)))))))))))))) но зато, с новым больши-и-и-им желанием, причем очень острым, срочно поехать еще куда-то отдохнуть. И в этом есть свои + + +)))

В-четвертых, раз уж так получилось, то радует то, что хотя б, от постоянных недоеданий))), бесконечной грызни, ругани, спорами с руководителем группы Ольгой Журавлевой, я, хотя, и девушка очень стройная, всего 48кг, но похудела на пару кг. (обычно, в поездках поправляешься) А это один очень большой плюс со всей поездки.)) Вот сижу и думаю, а кого бы мне завести, что б просто, не давал мне есть дома?))))))))))

И в-пятых, с другой стороны, все эти споры, ссоры (даже между собой))) причем иногда странные и абсурдные, ВСЕ это сделало наш отдых более живым, волнующим и запоминающимся)))))))))))) А как такое забудешь?)))

В конце, хочется, пожелать нам всем удачи и хорошего отдыха…