Только что приехали из тура "Италия+Греция". Впечатлений масса и в основном положительные. Путешествия с компанией "Аккорд-Тур" для нас почти традиция. Ожидали сильных впечатлений, наши ожидания не обманулись. Конечно, нужно быть готовыми к длительным переездам и насыщенной экскурсионной программе. Практически все экскурсии, которые мы выбрали для себя, прошли на достойном уровне. Однако были и недоработки. Решила написать о них, чтобы в компании могли учесть замечания, исправить их, дабы туристам в будущем было еще более комфортно.

Касательно Италии, то понравилось практически все, за исключением поездки в Пизу. Сопровождала нас не единожды отмеченная в отзывах Надежда Ждан. Признаться, я была настроена критически, когда выяснилось, что именно она будет нашим сопровождающим в туре. Со временем решила, что негативные отзывы - наветы и поклеп. Тем не менее, было пару моментов, которые мне не понравились. На поездку в Пизу не набралось нужного количества людей. На этом можно было бы и остановиться, но было предложено "разбросать" недостающую сумму на всех записавшихся и съездить-таки в вожделенный город. По дороге случилась небольшая неприятность - пробка из-за аварии на трассе. Дальнейшее мне не ясно. Стояли мы в пробке недолго - минут 30. От Флоренции до Пизы нам нужно было преодолеть расстояние в 100 км. На дорогу мы потратили 3,5 часа, при этом проезжали через тоннели и т. д. Не знаю, кто виноват в случившемся - водители, лишь недавно поставленные на маршрут, или сопровождающее лицо, которое вовремя не дало "отмашку" съезд в нужном направлении. Но факт остается фактом. Колесили мы немало, в связи с чем экскурсионная программа по Пизе была сокращена, как и свободное время в этом городе. Лично у меня настроение было подпорчено. Зря потраченное время и деньги. И Пизу не посмотрели, и Флоренцию тоже. Знать бы, что так получится, лучше бы остались во Флоренции, узнали бы город хоть немного лучше. Обратная дорога заняла чуть более часа, при этом мы не проехали ни одного тоннеля. То бишь, явно колесили не там, где следовало бы.

Другой неприятный нюанс - паром. Поскольку денег было не так много, решили сэкономить на каюте и разместиться в креслах "самолетного типа". Надежда выдала нам пару квитков при посадке и отправила в недра парохода, сообщив, что "там все скажут". И действительно, "там" говорили, но лишь тем, у кого были зарезервированы каюты. Прочих отправили вниз со словами: "down". Туда мы, собственно, и отправились. "Внизу" нас ожидала толпа то ли румын, то ли еще кого, занявших все свободные места. Надо сказать, что они там и сидели, и лежали. Свободных мест было очень мало. Когда мы с мужем решили занять два места, на нас набросилась толпа этих товарищей, сообщив, что это "их" места. Они все - одна большая семья и должны сидеть вместе. Короткая перебранка, в итоге мы ретировались. Лишь спустя некоторое время выяснилось, что в наших билетах указаны-таки места. Оказалось, что они заняты. Однако узнав, что места у нас есть и предъявив билеты, мы попросили удалиться тех, кто занял наши кресла. Откровенно говоря, момент крайне неприятный. И все было бы гораздо проще и спокойнее, если бы нам сообщили, что наши посадочные талоны содержат в себе всю информацию и где искать пресловутые номера кресел. Да, их можно найти и самостоятельно, но мы не каждый день преодолеваем расстояние между Италией и Грецией на пароме, поэтому были не готовы к такому повороту событий. В данном случае, я считаю, весь конфликт стал возможен оттого, что сопровождающее лицо не предоставило необходимую информацию. Естественно, если бы мы заказали каюту, этого с нами не случилось бы. Тем не менее, разобравшись с местами, дальнейшее путешествие было вполне приятным. Переночевали там вполне нормально, не холодно (как писали некоторые, возможно май тому "виной").

В общем, все было очень неплохо. В целом, впечатления о туре самые положительные. Но многое зависит и от персонала. Мы до этого 2 или 3 поездки ездили от "Аккорд-Тура", вообще не было никаких нареканий. Возможно, у других туристов другие впечатления, но я написала о своих. Надеюсь, что это может быть полезным как для самой фирмы, так и для будущих путешественников.