Начать свой отзыв хотелось бы с выражения благодарности компании и ее сотрудникам за такой интересный и насыщенный тур. Несмотря ни на какие возникшие трудности впечатления от тура остались самыми прекрасными и незабываемыми. Теперь же хотелось обратиться к главному и животрепещещему, что будет полезно и сотрудникам компании, и туристам, планирующим взять этот тур: гостиницы. В туре есть одна хитрость - 1 гостиница либо в австрии, либо в Чехии "случайно" заменяется на.... что-то невообразимое. В нашей группе (рейс 691, руководитель - Тарас Волошин) это была чешская гостиница в Праге - Славия. две ночи мы вынуждены были ютиться в обычной ночлежке.. иначе это назвать и нельзя - грязные, невыстиранные полотенца, острый запах средства от клопов, продавленные кровати эпохи молодости моей бабушки, незакрывающиеся окна в номере (а это при плюс пяти градусах ночью!!!), антикварная мебель эпохи советской оттепели, неработающие краны в ванных комнатах и т. п. Я - довольно непритязательный турист, рисунок обоев на стенах меня волнует мало. Но.. после насыщенных деньков на ногах, буквально "пробежек" по экскурсиям хотелось бы просто нормально распрямиться на кровати - но там это невозможно! Хотелось бы обратить внимание компании на это обстоятельство, я планирую и дальше путешествовать с Аккордом, но терпеть подобное отношение к туристам не буду - и впредь буду писать об этом в соответствующие инстанции, если вопрос не разрешится.

Все остальное было прекрасно - и группа (приветы всем!), и руководитель (хотя и немножечко отрешенный, как Сиддхартха Гаутама, но дающий всю необходимую информацию туристам), и водители (огромное им спасибо!), и гиды (исключение - гид в Кракове, которая опоздала на полчаса, заставив всю группу мокнуть под дождем, а после пробубнила всю экскурсию себе под нос). Кстати, о гидах.. Гид, которые вез нас в Ойцех - Францишек. Прекрасный гид, с огромными познаниями в самых широких областях знаний, однако (и это очень важно!).. постоянно демонстрировавший свое личное отношение к различным историческим событиям с довольно спорной трактовкой. Мне кажется, критиковать (долго, громко и выразительно) различные политические режимы в группе из выходцев бывшего СССР - некорректно. Гид явно не толерантен и предвзят - это непрофессионально. И на это стоит обратить внимание. Мы только и слышали что об ужасах коммунистического режима на территории Польши, о проделках подлых немцев в Ойцехе, о евреях, обо всех, кто не понравился нашему гиду.. Я понимаю, может, какая-то личная трагедия не дает покоя этому человек и у него душа болит за Родину, но.. на то трагедия и личная, чтобы не влиять на его работу. Уж простите..

Ирина из Дрездена и Ирина из Вены, Галина из Праги - это были восхитительные экскурсии, полные обаяния, очарования и поэтики! Брава-брависсима!

Надеюсь, что сотрудники компании обратят внимание на мои замечания и учтут их - ибо это очень важно, чтобы туристам было во всех отношениях комфортно и интересно с Вами.

Еще я бы разнообразила программу, т. е. выбор экскурсий - было бы интересно увидеть картины Альфонса Мухи в Праге с полноценной экскурсией и картины Густава Климта в Вене (ведь в этом году отмечают его юбилей - 150 лет со дня рождения), покататься на колесе обозрения в Вене, чуточку дольше побыть в Дрездене.

С уважением и искренними и наилучшими пожеланиями,

Антонина

Днепропетровск