Хочу сразу отметить, что города и страны очень понравились, больше всего в восторге от Рима и Инсбрука! В Инсбруке всем советую подъемник, вид на город с высоты 2256 м впечатляет. Ну а Рим - это Рим! На каждом шагу след истории, после 15-ти часов на ногах ехать в гостиницу совсем не хотелось! Ну а теперь о печальном. Наш сопровождающий - Шевчук Андрей. Рановато Андрею еще ездить в такие тяжелые туры. Информации минимум, фильмы особо не подбирались. Самое печальное - абсолютно не учитывалось мнение группы, выезжали рано непонятно зачем, остановки иногда приходилось просто требовать, когда передвигались по Риму сами, он даже не показал остановки автобусов, о том, как мы будем добираться обратно, Андрюша тоже не волновался. Автобус старый, салон убитый, один из водителей с вечно недовольной физиономией, скорость передвижения была просто черепашья, кондиционер никто под туристов не регулировал. Отели - хорошие отели были в Закопане (Польша), Италия - ужасные отели, грязные, везде в трехместных номерах третья кровать - раскладушка (невзирая на то, что Аккорд прописал третью кровать как дополнительную или диван, но учитесь называть вещи своими именами, раскладушка - это раскладушка!!!), завтрака никакие, в основном одна сухомятка в виде круасанов, душевые маленькие, кондиционеры в номерах явно времен Муссолини. Экскурсоводы - я в восторге от экскурсовода в Инсбруке, понравились экскурсоводы в Пизе, Вероне и Вене. Экскурсовод в Риме просто ужасная, пререкалась с туристами, никого не слушала, на просьбы помедленнее идти отвечала, что не собирается тащиться со всей группой. Уважаемый туроператор, я бы таких "экскурсоводов" гнала в шею! Разве можно так себя вести с отдыхающими, с которых ты зарплату свою имеешь?! В общем, хочу отметить, что всю поездку спасли Рим и Инсбрук с Веной;). Как постоянного клиента, меня крайне разочаровала организация этого тура, о чем многие с нашей группы указали в анкетах. В следующий раз я еще подумаю, ехать ли мне с Аккордом или найти компанию, умеющую более комфортно организовывать отдых.