Крайне недовольна работой работников Аккорда по данному направлению:

1. Спустя две недели после оплаты тура пришло сообщение об изменении программы и места выезда. Пришлось сдавать билеты, терять материально и ехать через Киев в Ужгород;

2. За день до выезда пришел инфолист с указанием прежней программы и прежнего места выезда. Пришлось звонить в Аккорд за разъяснениями. Объяснили, что данный инфолист выслали из-за туристов, которые на смогли поменять билеты и их повезут автобусом из Львова в Ужгород. На вопрос: почему нам в свое время не предложили данный вариант, ответили, что это платный трансфер только для двух туристов.

3. В итоге в Ужгород привезли пол автобуса туристов совершенно бесплатно, а нам просто врали, чтобы скрыть свои недоработки.

4. Руководитель направления Александра Онищенко вместо извинений высокомерно заявила, что ее работники сработали идеально и все претензии к турагенту.

За все время сотрудничества в Аккордом (более трех лет) ни одного раза не могу сказать, что сотрудники Аккорда сработали идеально, всегда были огрехи. Так что Аккорду не стоило бы себя так переоценивать. До идеала еще очень далеко...