Всем привет, это Сережа из Одессы - тот самый именинник! В первую очередь хочу поблагодарить всех сотрудников Аккорда за внимание к моей персоне в день моего рождения!
Замечательный тур, руководитель группы Наталья the best.
А теперь серьезно о туре.
99% косяков ложатся на тех, кто составлял тур. Изначально тур начался даже не с ночного переезда, а практически с суточного, что вызвало у туристов жуткое негодование, так как в туре это указано не было (и сейчас, кстати, программа тура тоже осталась неизменной). Если бы Вы Составители указали, что первый переезд будет почти сутки, то 80% капризных туристов не поехало, а поехали бы только те, кто готов к таким переездам.
Наталья была единственным представителем Вашей компании. И за все косяки составителя отгребала Наталья, а таких косяков было немерено: суточный переезд, хреновый автобус, расписание паромов, голимый навигатор, задержка на границе... Все экскурсии были на высшем уровне, абсолютно все пожелания туристов исполнялись на 100%. И если у Натали и были какие-то недочеты, то на них никто бы и не обратил внимание, если бы программа тура была более правдоподобной, а не так как ее расписал составитель. И самое главное, это касается всех туристов. Господа, Вы заметили, что стоимость тура максимум 365 евро, за которые Вы объездили 6 столиц, когда у конкурентов Аккорда, аналогичный тур стоит в три раза дороже. Будьте реалистами, а не фантазерами. За эти деньги, мы получили в 3 раза больше.
Господа составители тура, имейте мужество признать свою ошибку. Наташа достойно провела весь тур, со всеми его недочетами и угрозами со стороны некоторых туристов. Она реально приняла весь удар на себя ни за что. И если у меня будет выбор поехать с ней как с руководителем, я поеду с превеликим удовольствием.