Так получилось, что «серебряный» юбилей совместной жизни мы решили отметить небольшим путешествием. Выбор пал на тур «Прогулка по Европе» с 16 по 21 апреля (рейс 188), о чем мы впоследствии ни разу не пожалели.
Конечно, в первую, очередь, огромное спасибо руководителю группы Оксане Пранник. Она не только успешно и своевременно решала все текущие организационные вопросы, но также по дороге снабжала нас разнообразной и полезной информацией по странам и городам, которые мы посещали – как «академической» (по истории, географии, культуре и пр.), так и чисто практической (где можно удобнее и выгоднее обменять валюту сделать те или иные покупки, перекусить). Кроме того, она быстро, уверенно и в тоже время очень тактично «разруливала» возникавшие недоразумения, непонимание, гася потенциальные конфликты в зародыше.
А вообще-то, число подобных инцидентов могло быть на порядок меньше, если бы все туристы для себя четко определились по двум моментам:
1. Подобные туры – «бюджетные»! Т. е., возможность полюбоваться и насладиться чужими краями достигается ценой сравнительно небольших затрат, в связи с чем приходится мириться и с кое-какими неудобствами (утомительными переездами, не всегда самыми комфортными гостиницами и пр.). Желающим путешествовать в более вальяжном стиле и с бОльшим комфортом следует избрать иные способы передвижения (например, самолет), а заодно нырнуть и на бОльшую глубину своего кошелька.
2. Не мешало бы также еще до поездки каждому участнику определиться для себя с тем, «что такое хорошо и что такое плохо», и что он хочет получить от поездки в первую очередь. Если кому-то переезды кажутся чересчур длинными и утомительными или его раздражает короткое время пребывания в некоторых городах (как это, например, имело место в нашей группе в Дрездене), тот может выбрать более подходящий для себя маршрут. Мы же изначально настраивались на данный тур в стиле «галопом по Европам» (4 страны, 5 городов за 6 дней плюс «на закуску» водные процедуры в сказочном гроте) как на первое знакомство, чтобы впоследствии решить, куда поехать снова и получить удовольствие от того или иного города уже на более долгий срок.
В целом же поездка очень даже удалась. Экскурсоводы во всех городах настоящие профессионалы, и трудно даже выделить кого-то из них. Также большое спасибо нашим водителям – Ивану и Роману, которые не только отлично делали свое дело, но при этом были внимательны, предупредительны, по возможности, безотказны и тоже при случае готовы были поделиться каким-нибудь полезным советом.
Гостиницы оказались довольно разношерстными, но для такого эконом-тура – вполне на уровне (три звезды). В Катовице – все аккуратненько, но без излишеств. Исключительно приятным сюрпризом (особенно после более чем 800-километрового переезда) оказался великолепный для такого класса отель в Моосбурге (Германия) примерно за 50 км до Мюнхена. Лишь немногим ему уступал отель в австрийском Зальцбурге, после чего, конечно, венгерские гостиницы, в которых мы провели две последние ночи, впечатлили гораздо меньше. Правда, муравьев и тараканов, в отличие от авторов предыдущих отзывов, в гостинице Мишколь-Тапольце нам обнаружить не удалось (может, плохо искали?), как и вообще конкретного повода к чему-то придраться. Но накануне в венгерском Шопроне, в гостинице примерно такого же уровня, мы столкнулись с двумя неприятными «проколами». Сперва, едва войдя в номер, мы почувствовали, что он изрядно прокурен предыдущими постояльцами, и этот запах к моменту нашего вселения так и не выветрился. Согласитесь, для категорически некурящих людей удовольствия мало. Вторая неожиданность нас ожидала во время завтрака: персонал не успевал пополнять запасы еды, стремительно опустошавшиеся сразу несколькими группами. Учитывая, что наш график был неизменно плотным (приезжали в гостиницу обычно около одиннадцати вечера, а уезжали между 7:30 и 8:30 утра), этот момент определенно нас напряг.
Заключительное купание в термальных водах в Мишкольц-Тапольце – очень удачная «фишка» составителей данного тура. После напряженных переездов, хождений, недосыпаний, наверное, не только у нас накопилась усталость, переходящая в разбитость. Уже мечталось об уютном поезде, когда можно будет плюхнуться на полку, "уколоться (зачеркнуто) и забыться". Однако два часа водных процедур вкупе с эстетическим кайфом от почти сказочного грота-лабиринта, сняли это состояние без остатка! Правда, в автобусе большинство участников еще пару часов тянуло на сон, но уже к моменту перехода украинской границы все были как огурчики и мечтали, куда бы поехать еще...
Исключительно интересными оказались и факультативные экскурсии, во всяком случае, те, на которых нам довелось побывать. Впрочем, судя по отзывам других участников, остальные тоже были ничуть не хуже. Но тут мы подходим, пожалуй, к наиболее скользкому и неприятному моменту. Конечно, цели покупателя и продавца диаметрально противоположны – у одного купить подешевле, а у другого – продать подороже. Тем не менее, даже при полном (надеемся) осознании этой ситуации, у нас еще перед поездкой стало складываться впечатление, что у «Аккорд-тура» СТОИМОСТЬ ФАКУЛЬТАТИВНЫХ ЭКСКУРСИЙ ЯВНО ЗАВЫШЕНА! И это впечатление в процессе поездки только укрепилось. Косвенным подтверждением ему стали почти массовые отказы участников группы (успевших к тому времени, с одной стороны, поиздержаться, а с другой - разобраться в ситуации) от обеих экскурсий в Вене, на которые они поначалу, было, записались. Народ дружно предпочел опереться на собственные силы.
В самом деле, все экскурсии (за исключением замка Нойшванштайн в 125 км от Мюнхена) стоили одинаково – 38 евро. Однако при попытке постичь логику ценообразования, скажем, экскурсии в сокровищницу Габбсбургов, находящейся в самом центре Вены, мы зашли в тупик. Ведь ехать туда никаким транспортом было не нужно, входной билет стоил 12 евро, а для групп 10 человек и более – вообще 8 евро. В музее мы встретили несколько других групп из Украины и, разговорившись с туристами одной из них, узнали, что им та же самая экскурсия обошлась в 27 евро.
Естественно, к руководительнице группы по этому поводу никаких претензий быть не может, поскольку ценовая политика фирмы формируется в более высоких сферах. Тем не менее, желаем руководству Вашей компании впредь подходить к этому вопросу более взвешенно.
И все же, поездкой мы остались очень довольны, за что огромное спасибо «Аккорд-туру» и всем участникам нашей группы!
Николай, Лариса (г. Киев)
