Хочу поблагодарить руководителя группы Оксану Гончарук за ее внимательность, терпение, отзывчивость и создание комфорта в поездке для туристов! В этом туре повезло с руководителем и погодой.  

Сам тур получился тяжеловат, т. к. нам заменили Гданск на Берлин, и поэтому был больше километраж для дороги в автобусе. И к тому же, мне и многим другим туристам менеджер об этом не сказал. Сослались на инфолист (мелким шрифтом), который был выслан за сутки до выезда, учитывая, что большинство туристов во Львове не живет и им нужен еще день, чтобы добраться до места отправления. Все туристы планируют свою поездку, исходя из городов, которые будут в туре, а также средства передвижения (паром в данном случае). И не указать на замену города хотя бы в сообщении от менеджера - считаю халатностью и неуважением к клиенту.  

И если вы не ставите какие-то экскурсии в тур вообще, а они есть указанными на сайте тура, то это практически обман клиента. Многие опираются не только на город посещения, а и на экскурсию в туре. Я имею ввиду про замки Кронборг и Фредериксборг. Уберите их с сайта, если больше не планируете их включать в данный тур.