Найгірша подорож в моєму житті

Все почалось з того, що тур що був обраний спочатку за 5 днів скасовують

Гід - Оксана Дяченко, незнає жодної іноземної мови, на реєстрації пояснює на пальцях та тикає в папірці. Коли загубились туристи з групи, вона жодним чином не змогла їм допомогти

Жодного разу ми не рушили вчасно, тупо недоспані ночі, бо прибуття до готелю не раніше 2 - 3 ночі.

Головне що вона зібрала всі платні екскурсії, при тому що ви завжди не встигали. По таймінгу пріоритетом було заїхати в ноунейм село на платну екскурсію, (а хто не придбав екскурсію, просто висадили біля ТЦ, як непотріб,, і забрали через 3 години) замість вчасно потрапити до Львова, і встигнути на потяги до Києва (приїхали ми о 4 ночі, і наступні потяги у більшості вже ввечері)

Водії хамили, зупинялись просто на перекури, зупинки оголошувались через раз.

Париж звісно прекрасний, але стояти і чекати водіїв о 1 ночі, це вже занадто (автобус ні разу не рушив вчасно)

Коли піднялось питання вчасного повернення додому, гід та водії спочатку ігнорували нас, потім перейшли на агресив з підвищенням тону. турагент та гаряча лінія нічим не зарадили

Тож їдучи з Аккордом будьте готові що відношення до вас на трійочку, якщо ви йдете на всі платні екскурсії, нікому не цікаво про ваш коммфорт та інтерес

Я залишила відгук агенту та на гарячій лінії, та їм всеодно, бо це НЕклієнторієнтований бізнес

Чекайте заяви у захист прав споживачів