Оцінка туру 23 вересня 2023 року

Тур почався 23.09.2023 року, все було добре, поки Аккорд-тур не сказав, що наш тур скасували за пару днів до нього та ми взяли цей тур. Керівник групи Анастасія створила групу у Вайбері, що було дуже зручно, бо під час переїзду з країни в країну вона скидала магазини де можна придбати їжу/сувеніри та ресторани, ще ставила мітки де наш готель чи де зустрічаємось. Змогла вийти зі складних ситуацій, які зробило тур агенція. Також відзначились водії, завдяки їм наші переїзди були швидкі. Сама компанія "Аккорд-тур" популярна, але показала себе з поганого боку. Наприклад, такі ситуації: 1. Анулювання одного туру за 1-2 дні, а квитки до Львова куплені та речі зібрані, нас їхало 5 людей і всі 4 з них взяли відпустку. Скасовування туру для 5-х людей, які їдуть разом це катастрофа, тип паче цей тур ми забронювали за пару місяців. 2. Ми не побували в Польщі, тільки кордон і проїзд. Як ми могли відвідати екскурсії у Вроцлаві/Кракові, якщо перший готель який був заброньований, якщо не помиляюсь від кордону 900 км, тобто більше пів дня ми в дорозі. 3. Продовжуючи про готелі, всі вони були чудові, є деякі мінуси, але в принципі нормальні. АЛЕ як можна було компанії забронювати так далеко готелі, і взагалі не по маршруту, в буклеті одне, а наяву інше. 4. Бронювання готелів. Десь з 5 готелів, 2є не правильно були заброньовані, через цього компанія підставила керівника групи, водіїв та туристів. Бо в одному готелі не вистачало 2-х номерів, і я з сім'єю у 5-х спали у кімнаті на 4-х, інші туристи спали у 3-х у кімнаті для двох. У іншому готелі не вистачало кімнат на 3-х, компанія замовила не 7 таких кімнат, а 3.5. Гіди були чудові та знали свою роботу, тож було цікаво, Анастасія попереджала що вони російськомовні, але хотілось би щоб Аккорд-тур попіклувався, щоб гіди розмовляли українською. (бо на одній з екскурсій нас прийняли за росіян) Аккорд-туром більше користуватись не буду, бо вони не поважають ні робітників, ні туристів. Ще й організація турів гірша ніж очікувалось. Претензій до керівника групи та водіїв не маю, навпаки вони великі молодці. Витримати деяких туристів та такі ситуації, це показник професіоналізму. Дуже їм дякую