Дуже раджу подумати перше ніж їхати в цей тур!! Все почалось з того що по оплаті за весь тур ми оплатили більше ніж вказана ціна на сайті! Менеджер сказала що це плата за турпакет та перше місце в автобусі. коли ж прийшло діло до екскурсій, гід сказала що ніякого турпакету в мене немає і ніхто нічого не знає. Питання за що було доплачено 3000 грн?????!!! Декілька разів я звʼязувалась з гарячою лінією, та все що вони могли сказати лиш очікуйте!!! Ніякої відповіді так і не було, хоча я зверталась 4 рази!!!! Сам тур непоганий, але організований жахливо!!!! Якщо фірма знає що на кордоні такі великі черги, то чому не можна змінити маршрут та обʼїхати інший кордон. Через те що ми прочитали 16 годин, нам пропав майже цілий день туру!!! Шофера сказали ж що їм без різниці, їм і так платять зарплату чи стояти на кордоні чи їхати!!! Остання екскурсія була у Венеції, а вже з неї ми зразу ж поїхали в Угорщину (так як ми стояли 16 годин, то ми не встигли в перший день на екскурсію в Угорщині її перенесли на останній день). уявіть що з пекельної спеки у Венеції, ви зразууу їдете додому в Україну, а перед тим ще в Угорщину на екскурсію!!! Максимально неорганізовано!!!! А за переплату за тур питання ще не вирішене, всі фото та скріни переписок з менеджером в мене наявні, тому добре думайте перетнім вибирайте цей тур! Адже гроші були переплачені просто так..
Дуже раджу подумати перше ніж їхати в цей тур!! Все почалось з того що по оплаті за весь тур ми оплатили більше ніж вказана ціна на сайті! Менеджер сказала що це плата за турпакет та перше місце в автобусі. коли ж прийшло діло до екскурсій, гід сказала що ніякого турпакету в мене немає і ніхто нічого не знає. Питання за що було доплачено 3000 грн?????!!! Декілька разів я звʼязувалась з гарячою лінією, та все що вони могли сказати лиш очікуйте!!! Ніякої відповіді так і не було, хоча я зверталась 4 рази!!!! Сам тур непоганий, але організований жахливо!!!! Якщо фірма знає що на кордоні такі великі черги, то чому не можна змінити маршрут та обʼїхати інший кордон. Через те що ми прочитали 16 годин, нам пропав майже цілий день туру!!! Шофера сказали ж що їм без різниці, їм і так платять зарплату чи стояти на кордоні чи їхати!!! Остання екскурсія була у Венеції, а вже з неї ми зразу ж поїхали в Угорщину (так як ми стояли 16 годин, то ми не встигли в перший день на екскурсію в Угорщині її перенесли на останній день). уявіть що з пекельної спеки у Венеції, ви зразууу їдете додому в Україну, а перед тим ще в Угорщину на екскурсію!!! Максимально неорганізовано!!!! А за переплату за тур питання ще не вирішене, всі фото та скріни переписок з менеджером в мене наявні, тому добре думайте перетнім вибирайте цей тур! Адже гроші були переплачені просто так..
Дуже раджу подумати перше ніж їхати в цей тур!! Все почалось з того що по оплаті за весь тур ми оплатили більше ніж вказана ціна на сайті! Менеджер сказала що це плата за турпакет та перше місце в автобусі. коли ж прийшло діло до екскурсій, гід сказала що ніякого турпакету в мене немає і ніхто нічого не знає. Питання за що було доплачено 3000 грн?????!!! Декілька разів я звʼязувалась з гарячою лінією, та все що вони могли сказати лиш очікуйте!!! Ніякої відповіді так і не було, хоча я зверталась 4 рази!!!! Сам тур непоганий, але організований жахливо!!!! Якщо фірма знає що на кордоні такі великі черги, то чому не можна змінити маршрут та обʼїхати інший кордон. Через те що ми прочитали 16 годин, нам пропав майже цілий день туру!!! Шофера сказали ж що їм без різниці, їм і так платять зарплату чи стояти на кордоні чи їхати!!! Остання екскурсія була у Венеції, а вже з неї ми зразу ж поїхали в Угорщину (так як ми стояли 16 годин, то ми не встигли в перший день на екскурсію в Угорщині її перенесли на останній день). уявіть що з пекельної спеки у Венеції, ви зразууу їдете додому в Україну, а перед тим ще в Угорщину на екскурсію!!! Максимально неорганізовано!!!! А за переплату за тур питання ще не вирішене, всі фото та скріни переписок з менеджером в мене наявні, тому добре думайте перетнім вибирайте цей тур! Адже гроші були переплачені просто так..
Є дуже багато запитань до цього туру, на які компанія на жаль вже третій тиждень не може дати відповіді!
Разів 10 я писала та телефонувала на гарячу лінію де мені просто морочили голову та казали що займаються моїм питанням. Написані скарги на електронну пошту, де також ніякої відповіді немає!!! Це питання я не залишу не закритим, тому що справа може дійти до судового позову!!! Раджу дуже добре подумати перш ніж обирати цю компанію а особливо цей тур, якщо не хочете переплатити власні кошти, які вам потім ніхто не поверне а просто будуть закривати очі та нічого не робити!!!
