Літнє асорті 8 серпня 2023

Пишу із Албанії, тур "Літнє асорті" з обуренням. У нас не виконується запланована програма. По-перше, ми проживаємо не в Дурресі, а в Големі. По-друге, мали тут бути чотири дні, а ми вже шостий день і ще будемо завтра. По-третє, екскурсія, яка входила у вартість туру "Албанська рів'єра", не відбулась. По-четверте, Ксаміл/Саранда (ІОНІЧНЕ море) взагалі відмінено бо не заброньовано готелі. Зате 2 дні у Вльорі в різних готелях, невідомо з якими пляжами.

У мене питання, що це за організація туру? Хто компенсує моральну і матеріальну шкоду? Як компенсацію запропонували міста, які ні в кого не виявили зацікавленість. Крім того, як можна пропонувати замість

відпочинку на морі екскурсію по місту в обідню спеку? У групі є діти. Я - інвалід 2 групи. Обрала цей тур лише для того, щоб оздоровитися на морі. Ходити тривалий час мені важко. Особисто мене цікавить, хто за це понесе відповідальність?