Разом із подругою та онукою вирушили в тур: я - за насолодою/відпочинком, дівчата - вперше...)))
Найперше - про організацію у турі.
Автобус та його власники/водії п. Руслан та п. Володимир - майстри високого класу!!!! Ідеальна чистота (іноді дуууже) та коректне ставлення до туристів і стимулювало і забезпечувало комфорт в автобусі! А це 60% активного часу у подорожі!!!! А як вони вели транспорт!!! - жодного різкого руху!!! Респект Вам та дяка!
Тур-гід Владислава - професіоналізм відчуваєш, коли
- всі туристи отримали бажане;
- таймінг дотримується так, що навіть той, хто забарився, всюди встигає без (навіяного) відчуття провини. Так, зауваження отримав, та таке, що з повагою!!!
- в групі виникає взаємоповага та взаємопідтримка!
- якщо дезорієнтований, то Влада допоможе знайтись чи проведе сама;
- доброзичливе та уважне до кожного туриста ставлення створювало відчуття захищеності у незнайомому місці/ситуації;
- будь-яка інформація надається чітко, вчасно й зрозуміло (і це теж дуууже важливо);
- як сам гід, так і група, поводяться злагоджено, а тому задоволення отримали усі туристи!!!
Ось так я розумію Професіоналізм та Якість послуг!!!
Спасибі, п. Владиславо, п. Руслан та п. Володимир!
По-друге - про сам тур "У повному шоколаді"
Для мене усі локації вже знайомі. Тому "Ох" та "Ах" залишу для тих, хто був уперше)))...
Я отримала НАСОЛОДУ від зустрічі зі старими знайомими: Водоспад, Цюріх, Зальцбург, Люцерн, Берн, Прага!!!
Дещо розчарована якістю програмних екскурсій у Кракові та Празі (остання не відбулась).
А також обмеженим "вільним часом" - хотілось би більше ніж 0,5-1 год...
Загалом, отримала навіть більше емоцій ніж очікувала!
Цей Тур вже "обкатаний" і якісний. Рекомендую друзям та знайомим!!!
2