РОЗЧАРУВАННЯ ТА НЕПРОФЕСІОНАЛІЗМ!!!!!

Непрофесіоналізм та байдужість до клієнта!!!!! Замовила тур, уточнювала за тиждень до виїзду чи точно їдемо, оскільки я купую квитки на потяг, бронюю отель в Одесі, на що менеджер відповіла, що 100% тур. І тут за три дні до туру, ввечері просто повідомлення, тур відмінили!!!! ШОК І РОЗЧАРУВАННЯ. Менеджер пояснила, що вони нічого НЕ ГАРАНТУЮТЬ!!!!! Так з цього і треба було б починати розмову!!!!! Що ніяких гарантій. Я купила квитки в Одесу і з Одеси, забронювала отель, планувала, що поїду на море, більше ні до кого не зверталась, нічого не шукала. Ось так плани повезти дочку на море просто розсипались через непрофесійність!!!!!! Мені запропонували вибрати інші три тури, АЛЕ!!!! два з них тепер зі ЛЬВОВА!!! а в мене квитки на ОДЕСУ, і на Львів купити за два дні НЕМОЖЛИВО!!!! а інший тур з Одеси, АЛЕ!!!!!! на один день раніше ніж у мене квитки!!!!!!! Кошти за бронь ще не повернули, але обіцяли. Тому, шановні подорожуючі, будьте обережні, ВОНИ "НІЧОГО НЕ ГАРАНТУЮТЬ" - цитата менеджера.