Для мене цей тур був дуже очікуваний та важливий. Так, як зі мною подорожувала моя найрідніша людина - мама, в якої під час подорожі було День Народження. Мені хотілось подарувати щось особливе їй, щоб запам’яталось та були приємні спогади. Тому вирішили для першого разу взяти невеликий тур на 4 дні без нічних переїздів з відвідуванням таких міст: Краків, Прага, Відень та Будапешт. Пропонує Аккорд-тур дану подорож під назвою «Душевний Вікенд». В цілому краса, архітектура, історія всих цих країн та міст, якими ми подорожували, а також екскурсійні гіди (Наталія, Ірина, Єва) зробили цей тур - дійсно душевним! Хочу також відмітити розміщення в готелях, сніданки - приємно здивували, особливо в Будапешті! НЕДОЛІКИ, які псують подорож! Аккорд-тур позиціонує себе, як тур-оператор, який на туристичному ринку України 20 років. Організація туру на найнижчому рівні!!! Керівник групи - Катерина, це взагалі окрема історія! Ця людина не вміє працювати з людьми та не знає своїх обов’язків. На початку туру, коли тільки збиралась група, на автобусі не було жодного знаку чи номеру, і тільки як побігавши по парковці, нам підсказали інші водії де саме стоїть наш автобус. Тільки після того, як почали казати, щоб поставили номер туру 166 на любове стікло, або логотип «Аккорд-тур»…. що, неможливо знайти вас, тільки тоді виправили ситуацію (((Мовчазна під час туру та весь час рахувала кошти з проданих екскурсій. В группі було 5 іменинників, нікого не привітала, нікому не пояснила про подарунок 1 безкоштовної екскурсї для іменинників від компанії, санітарні зупинки робилися після 5 годин їзди в автобусі, керівниками групи були водії, але не вона!!! Окремо про водіїв, таких нахаб як Василь та Петро, треба ще пошукати (((Таке враження, наче людей на заробітки везли працювати, а не відпочинок. І це вони працюють 3 роки вже з Аккорд-туром! Кондиціонер не працював, в автобусі душно, на прохання не звертали увагу…під час проходження митниці, наших водіїв постійно шукали прикордонники і сварили їх…Ніякої поваги до гостей! Автобус Не комфортний (фото нижче прикріпила), старий в середині салону, дуже мало місця між сидіннями, не зручний, водії робили зупинку для себе, а не для гостей (зупинився біля магазину з назвою Склеп на території Польщі, чекали 20 хв, а потім тільки поїхали до Кракова)! Таке враження, що не знають куди їхати! ГАНЬБА ПЕРЕВІЗНИКУ ТА КОМПАНІЇ. Також, якщо на сайті компанії вказані ціни в євро, то дайте змогу оплату також робити в цій валюті, а не в гривнях, про це ніде не вказано! Або вказуйте ціни в гривнях! Менеджер Вікторія - добре знає свою справу, все розповіла та підсказала, єдине не попередила, що якщо ти робиш оплату туру частинами, вона може змінитися, так як курс валюти коливається і може відрізнятися! Порада Аккорд - туру: запровадити оплату через термінал, для покупки ваших екскурсій, більш уважно та відповідально ставитися до своїх працівників та партнерів, які з вами працюють! Ваші аудіо-гіди працюють з перебоями, а то і не працюють і не чути екскурсійних гідів! А в гостей за це оплати 6 євро ( Бажання з вами їхати не з’явиться ще дуже довго!
