Полный провал!

Это был худший тур, в котором мы когда-либо были. Из-за 12 часов, проведенных на украинско-венгерской границе, в первый день Будапешт мы не увидели, хотя предполагалась обзорная экскурсия, потому что приехали в Будапешт в 22.00. Состоялась только экскурсия на кораблике по Дунаю, но удовольствие от такой экскурсии после суток, проведенных в автобусе, мягко говоря, сомнительное. Тем более, что по словам нашей сопровождающей Марии, на кораблике должны были угощать шампанским без ограничений. По факту оказалось, что каждый бокал шампанского нужно было выпрашивать и в результате каждому досталось по 3-4 бокала. В день отъезда у нас по программе был заезд в Эгер, обзорная экскурсия, посещение купальни и дегустация вин и гуляша по желанию. Мы ходили в купальни в Будапеште и гуляш и вино пробовали в будапештских ресторанах, поэтому решили после обзорной экскурсии по Эгеру погулять по городу и посмотреть достопримечательности, благо посмотреть есть на что. Но не тут то было! Так называемая обзорная экскурсия, которая длилась от силы 30 минут, закончилась около 18.00. Все места, которые мы хотели посмотреть (например, крепость), к тому времени были уже закрыты, а поскольку темнеет в это время рано, мы убили 2 с лишним часа времени, шатаясь по темным улицам. К тому же, кто не знает, магазины в Европе закрывают рано и после 18.00 тоже уже практически все закрыто. После возвращения части группы из купален, мы поехали на дегустацию. Кто не пошел на дегустацию, опять бродили больше часа на холоде и в темноте, потому что в автобусе остаться не разрешили, а смотреть в этой долине красавиц абсолютно нечего - там только 2 десятка кабаков. Те из нашей группы, кто ходил на дегустацию, остались недовольны - к назначенному времени ничего не было готово, столы и посуда грязные, гуляш - жидкий супчик с парой кусочков мяса. Учитывая, что средняя цена порции гуляша в Будапеште около 5 евро, платить 18 евро за гуляш и 200 г вина в Эгере нет никакого смысла. После дегустации можно было купить вино в бутылках по 8 евро. Для сравнения - бутылка вина в маркете в Будапеште стоит 3-4 евро. Но самое интересное было на обратном пути. По программе по возвращению в Украину у нас должна быть обзорная экскурсия по Львову. Мы должны были приехать во Львов часов в 8 - 10 утра. Но мы опять проторчали на границе около 10 часов, поэтому в 12 часов мы только были в Чопе. Естественно, возник вопрос, имеет ли смысл ехать во Львов, потому что с заездом во Львов в Киев мы попадали не к 24.00, а только под утро, т. е. еще один ночной переезд в плюс к уже двум имеющимся. После проведенного голосования выяснилось, что из 46 человек группы во Львов хотят ехать человек 6-7. Казалось бы, мнение большинства должно быть приоритетным, но нет, головной офис Аккорда ответил, что во Львов должны ехать либо все, либо никто. В результате во Львов мы попали к 7 часам вечера, а в Киев - в 6 часов утра. В итоге у нас получилось 3 ночных переезда вместо 2, половина времени тура потрачена на стояние на границе, и прямо из автобуса пришлось ехать на работу. Я прекрасно понимаю, что туркомпания не отвечает за прохождение границ, но Аккорд не первый год на рынке и должен был предусмотреть, что выезд из Киева в предпраздничный день в 16.30, а по факту в 17.00 на 100% приведет к задержке на несколько часов. Почему нельзя было выехать 13 октября утром, для меня большая загадка! Плюс абсолютно не продумано, чем должны заниматься туристы, которые не посещают факультативных экскурсий, как в Эгере, например, поскольку программа построена так, что по времени уже все закрыто. Впечатление такое, что после карантинного простоя компания Аккорд любой ценой старается нарастить обороты и заработать, в ущерб качеству и собственной репутации. Еще несколько слов о нашей сопровождающей Марии. Человек не справлялся с элементарным - организацией санитарных остановок и сбором группы после них в назначенное время. Про все остальное вообще молчу. В общем, мы с мужем решили для себя, что компания Аккорд после этого тура для нас просто перестала существовать.