Дуже сподобалась Хорватія, абсолютно погана організація від Аккорд

В цілому враження від Хорватії позитивне, дуже сподобалась краса країни, гарне море, прекрасна природа, Плітвицькі озера це щось фантастичне, якась інша реальність, дуже вражає. Екскурсія була прекрасна, екскурсовод професіонал, молоденька дівчина студентка, але дуже сподобалась, багато інформації, все дуже цікаво. Були на екскурсії в Дубровнику, сподобалось, дуже красива архітектура, екскурсовод не погана. Гарна екскурсія "Рибний пікнік на островах", чудова природа, гарна їжа, пейзажи фантастичні. Сподобався готель, у якому ми зупинялися, їжа гарна, море чудове, вражають краєвиди навколо. Бажано було в номері додати кондиціонер, але це не критично. Це з позитивного, що до негативного, то просто почну з першого дня – замість того, щоб їхати стандартною дорогою через Чоп та Угорщину, ми поїхали через Румунію, мало того, що це довше по відстані, так ще й наша керівник групи пані Богачева Юлія взагалі не робила нічого для оптимізації процесу проходження кордону, не намагалась якось зрозуміти, що відбувається, чому ми стоїмо на кордоні, поки група не збунтувалась через 4,5 години, Юлія з дуже на задоволеним виглядом вийшла з автобуса, але нічого не робила, виглядала абсолютно розгубленою, ініціативу на себе взяли активні туристи, ходили до митників, намагались обґрунтувати, що ми туристи, у нас програма, ми запізнюємось в готель, після цього автобус пропустили, але Юля, як керівник групи, не зробила для цього нічого. Нажаль час було втрачено, тому замість транзитного готелю ми усю ніч їхали, другий день було зіпсовано, група 32 години їхали, у готель на Макарівській рівьері приїхали на другий день о 17.30. тобто перший та другий день було зіпсовано, екскурсії не проводили, в транзитному готелі не зупинялись. Третій день – Плітвицькі озера, четвертий – Дубровник, ми мали наміри ще поїхати до Спліту та Трогіру, але Дубровник та Спліт були в один день, обрали Дубовник, але на цьому відповідність нашої подорожі до програми закінчилась. На п’ятий день повинен бути «Рибний пікнік на островах», але «геніальний організатор» Юлія, яка була керівником групи, не змогла вчергове нічого організувати, в цей день екскурсій не було, після скандалу групи, що безкоштовна екскурсія не відбулась, другий день було зіпсовано, нам було запропоновано екскурсію в Оміш. Екскурсія відбулась – ми поїхали після вечері - їхали 40 хвилин, екскурсовод просто жах, ніякої цікавої інформації, про Оміш взагалі нічого не розповіла, екскурсія була 15 хвилин, ще 30 хвилин нам дали на самостійну прогулянку и 40 хвилин до готелю. Оміш непоганий городок, але в цілому враження – не дуже, можливо з іншим екскурсоводом було б цікавіше. На шостий день залишились дві екскурсії, але група неодноразово зверталась до Юлії з проханням відмінити останню екскурсію в Задар, оскільки ми ще пам’ятали перетин границі з України до Румунії та з Румунії до Угорщини, у більшості були білети зі Львову, ми хвилювались, що можемо запізнитися але, пані Юлії ну дуже хотіла заробити на факультативній екскурсії в Задар, в результаті пікнік на острова скоротили, замість двох островів ми були на одному, після 21 години увечері приїхали до Задар, місто не погано, але ми дивились його в ночі, не було часу на самостійну прогулянку по місту. Екскурсія непогана, але всі втомлені після купання на морі, хвилюються щодо переїзду до Львову, тому не змогли повністю оцінити красу Задара. На щастя, доїхали швидко, границю проїхали гарно. Тому враження від туру дуже неоднозначні, організація дуже погана, але Хорватія вражає. Що стосується керівника групи Юлії, вона постійно щось плутала, не могла відповісти не питання, як організатор – 0, як комунікатор з групою, з керівництвом готелю, з іншими особами – 0, як порядна людина – 0. Більшість проблем у турі – це погана робота Юлії. У мене велике прохання до керівництва Аккорд тур – не призначайте, будь ласка, Юлію у інші тури, пожалійте майбутніх туристів, Юлія не може бути керівником, вона не має для цього ніяких здібностей, пані Юлія не надавала корисної інформації, розповідала нам про своє життя, про то, в які країни їздила, що вони переїхала до Львову з Миколаїву, про своє особисте життя, про систему свого питання…., але «забула», наприклад, попередити, що душ на острові під час екскурсії на пікнік коштує 15 кун, при цьому екскурсія була в останній день, безумовно усі куни більшість туристів потратили, «забула» сказати, що на заправці, де ми зупинились в Угорщині, потрібні дрібні форінти, у більшості їх не було, туристи самі організувались, домовились на касі про обмін, поділились з тими, у кого не було дрібних євро, при цьому Юлія пила каву з водіями біля автобуса, таких «дрібниць» у подорожі було безліч. Дуже шкода, що погана організація та непрофесіоналізм керівника групи зіпсували враження від такої чудової країни, як Хорватія.