Рейс № 137

«Южное настроение»

С 25.07.11 г. по 05.08.11 г.

Cообщаю ВСЕМ о том, что во время поездки с руководителем группы

Кудапиной Татьяной были допущены следующие нарушения, чем внесен невосполнимый урон

моему отдыху с дочкой 11-ти лет:

1) Во время движения в автобусе командным тоном было сообщено, что остановки будут производиться ТОЛЬКО через 3-3,5 часа. На вопрос о вынужденной остановке моей дочери – ей грубым образом был дан сотрудницей ответ «ТЫ, ЧТО НЕ СЛЫШАЛА, ЧТО Я СКАЗАЛА!» После чего моя дочь перестала пить воду (втайне от меня) во время поездки, опасаясь вынужденных остановок, а как следствие скандала со стороны ЭТОЙ ХАМКИ!!!!!

2) Время остановок было установлено 40 мин. для группы, состоящей из почти 50-ти чел. и одним местом в туалете, что по определению делает невозможным в столь короткий срок успеть всей группе посетить его.

3) На мой вопрос о том, что если дочь захочет через 2 часа сходить в туалет, мне Кудапина Татьяна таким же командным тоном ответила – «Я сказала, что не остановлю!»

4) По ходу движения автобуса по маршруту (в оба конца), вышеуказанный сотрудник 95% времени ВООБЩЕ НЕ ДАВАЛ НИКАКИХ КОММЕНТАРИЕВ О ГОРОДАХ И МЕСТАХ!

5) При оплате и заказе путевок мне были подтверждены предпоследние места. По факту выяснилось, что мои места оказались последними! Судя по заводским биркам с номерами, так и должно было быть, но по факту рядом с ними были наклейки с другими номерами. Таким образом я с ребенком ехала на последних местах. В данном случае, если бы я была об этом предупреждена, то не купила этот тур, а выбрала другой!

Прошу учесть всех - вышеизложенное и сделать выводы о поведении Кудапиной Татьяны с туристами, которые старше ее по возрасту и некоторые занимают положение в обществе гораздо выше её!!!!

Более того, когда я обратилась в центральный офис (г. Львов) этого туроператора – на мой вопрос об исключении в дальнейшем встреч с данным руководителем группы - сотрудниками мне был дан ответ – «Что мне проще найти другого оператора!»

Видать суперценный этот сотрудник с замашками ХАМКИ и НЕВЕЖДЫ!!!!!!!!!