Ще на зборі біля автобуса стало очевидно, що організація туру храмає. Всім було сказано, що на автобусі буде табличка з номером автобусу, який був написаний в програмі, але на автобусі нічого не було, водії закрили двері і не виходили. Ірини, представника туроператора, не було. Коли вона прийшла і люди почали скаржитись, що не могли знайти автобус, вона відреагувавши негативно пішла поставити табличку. Нам не дозволили занести речі в автобус, поки Ірина не перевірила документи стоячи на проході і пропускаючи по одному (в інших турфірмах також перевіряють документом, але уже сидячи в автобусі для більшого комфорту). До дня у Відні претензій нема, хоча збір могли б назначити хоча б на годину пізніше. Вечірнє місто ми не бачили. У Будапешті почалось все найвеселіше. В програмі обіцяли прогулянку на кораблику по вечірньому місті, коли парламент і мости будуть підсвічуватись. Але кораблик поставили на 17:00, а о 18:00 уже був виїзд з Будапешту. Також об'єднали дві екскурсії і в результаті ми 3 години ходили під жарким сонцем. Вільного часу в Будапешті було десь 3 години. Майже нічого не встигли подивитись. Коли більша частина автобусу виразили невдоволення і попросили перенести виїзд хоча б на годину, Ірина відмовилась і сказала, що від неї це не залежить, щоб щоб ми дзвонили в турфірму. Коли ми попросили дати номер чи зателефонувати з її телефону, вона сказала, що це не її проблеми і нічого робити вона не буде. Хтось з пасажирів подзвонив все-таки до турфірми, нам сказали домовлятись з Іриною, але вона не погодилась на будь-який компроміс. Усі погодились відмовитись від поїздки в Егер і провести цей час в Будапешті, але Ірина знову це проігнорувала. Обіцяного дня в Будапештіб раженнями не отримали.