Простояв на границе 12 часов (понимаю не зависит от туроператора), мы прибыли поздно вечером в Краков, где обзорная экскурсия прошла в огнях ночи, о каких-то других экскурсиях говорить и не стоит, так как время похднее, наш отель за городом, и на общественном транспорте мы к нему просто не доедем... Краков прошел мимо. По поводу комфортабельного автобуса - автобус изначально грязный - бумажки на верхних полках, сломанные сидения, торчащая железка из пола, об которую я поцарапала ногу. К водителям притензий никаких - они профессионалы своего дела. В отношении организации - вечно мы везде опаздывали, с заправки в указаное время не отправлялись, с мест сбора - тоже самое. В целом тур неплохой, но вот после него понимешь, что самолет - лучше.