Мой не состоявшийся отпуск

За месяц купила тур Mia Italiа с выездом в 9.30, предварительно проверив его в разделе "гарантированные туры". Нужно сказать, в этом разделе он висел практически до самого выезда. Собираю чемодан, остаётся 12 ЧАСОВ до моего выезда во Львов, и 1.5 СУТОК до начала тура. ЗВОНОК из моего турагенства: "Ваш тур не состоится, Аккорд Вам предлагает похожий - Лучшие минуты в Италии", Моей "радости" не было предела. Аккорд решил отменить тур МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 2 СУТОК до его начала, на туристов просто плевать. Смотрю предложенный тур, выезд в 2.30., я должна была приехать в 5.00. Как менее чем за сутки поменять билеты в направлении Львова, я их за месяц покупала. Я бы с удовольствием поехала, но вы меня лишили такой возможности. Начали предлагать другие туры на этот день, но на другое количество дней. Соглашаюсь на тур дешевле, предлагаю в счёт разницы забронировать мне комнату в связи с образовавшимися днями во Львове, согласны только сделать скидку 200 грн. и комната мне обойдётся всего в 800 грн., да я сама дешевле найду. Соглашаюсь и на это, узнаю за место, нужно сказать я доплачивала за места впереди, мне предлагают 38, самый конец автобуса возле прохода. В итоге: тур не в Италию, а в Венгрию и Чехию, на меньшее количество дней, с последними местами и кучей неудобств по дороге к туру. Я отказалась. Итог: потеря 450 грн. На возврате билетов и мой сломанный отпуск. Аккорд тур, Вы себе позволяете непростительно хамство по отношению к своим туристам. По моей рекомендации с вами стали ездить большинство моих знакомых, и вот благодарность. Самое противное, вы изначально планировали тур "Лучшие минуты в Италии" на 2.30, на похожие просто набирали людей, с расчётом огорошить перед самым выездом, людям некуда деваться, как нибудь доберутся. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. PS фото, по понятным причинам, не прилагаю, их нет.