27.05-12.06.2011 Тур «Два полюса страсти: Испания и Франция»

Я бы этот тур назвала «Галопом по Европам»: 8стран, 7700 км пути (отсчет от Львова), порою длительные переезды по 600 км и по 20 минут свободного времени в таких прекрасных городах как Сеговия и Страсбург. Продуманным этот тур назвать очень сложно.

Хотелось дать совет по разумной организации тура в выданной Аккордом анкете, но поскольку она была выдана руководителем Дмитрием Карягиным уже на наших «прекрасных» дорогах и в тесной маршрутке, в которой багаж туристов стоял не только в проходах, под ногами, но и на руках, сделать этого в полной мере мне не удалось. Напомню к месту, что туристам гарантировался условиями договора автобус еврокласса и про какую-либо пересадку вообще не было речи. Не было бы нареканий на старый автобус, каким нас везли в Польшу в начале тура. Старый, душный, но по крайней мере не испорчены вещи и настроение.

Начну с беспорных плюсов тура:

1-очень приличные отели и завтраки (сравниваю с Артексом, с которым всегда путешествовали ранее)

2-посещение многих интересных городов (хотя во многих уже и были ранее)

3-отличные польские водители Янык и Сташек

4 - хорошие гиды в Вене, Генуе, Мадриде, Толедо

5-внеплановый заезд в замок на Луаре Шамбор (отдельное спасибо за это Игорю из Днепропетровска и нашему сопровождающему Диме)

6-сопровождение автобусом в больших городах. Все желающие могли не пользоваться общественным траспортом. Автобус вывозил в центр города и забирал обратно в отель.

На этом плюсы экономной турфирмы Аккорд закончились.

Непридуманные минусы:

1-фактическое отсутсвие плановой экскурсии в Барселоне. Местный гид Вадим явился в неадекватном состоянии, провел группу по бульвару Рамбле и Готическому кварталу не в состоянии рассказать более, чем это «красивый дом». Где можно было найти такого гида непонятно. Согласно программы тура экскурсоводом в Барселоне Аккорд группу обеспечил, но был ли это экскурсовод? Узнать туристы ничего не узнали, а время было потеряно.

2 - интересный, но абсолютно не пунктуальный гид в Париже Елена, которая не снизошла даже извениться за часовое опоздание. Напомню, что группа состояла в большинстве своем из людей немолодых и заслуживающих уважения. К тому же 1 час задержки в таком насыщенном туре — это очень много.

3-абсолютно испорченная поездка в Версаль с гидом-Яной, которая не знала что вторник — бесплатный день для детей, и якобы все брони для экскурсионных недетских груп снимаются. Такое впечатление что никто ничего и не бронировал. Не верю я, что французы вот так посылают своих туристов, это же не Украина. И потом, внутри было с десяток экскурсоводов, которые вели экскурсию своим великовозрастным туристам. Блуждение в гудящей толпе детей без экскурсовода не оставило ни одного светлого впечатления. А времени на посещение прекрасных садов Версаля, как оказалось, просто нет.

4-практически все факультативные экскурсии очень урезаны во времени. Например, Толедо — шикарнейший город, бывшая столица и 40 минут свободного времени. Аналогично Сеговия — 20 минут свободного времени (а перед этим нудная и затянутая экскурсия в Эскориале). Точно так же Страсбург — 20 минут свободного времени, затем, лично для меня непонятно зачем, заезд в купальни Баден-Бадена. Уважаемые организаторы тура, вспомните народную мудрость «много, да дурного». Зачем уезжать не увидев толком Страсбург и мчаться в Баден? Смысл?

5-некоторым, возможно, нравятся туры а-ля «галопом по Европам». Круто сказать, наверное, я был в Страсбурге, Толедо, Сеговии. Но я могу лишь сказать, что хотела бы туда вернуться. Чтобы хотя бы часик насладиться атмосферой этих прекрасных городов, побродить по улицам. А отъезд из Парижа после второй ночевки в 14:00 (день13 по программе тура)? Лично я искренне считала, что буду в Париже целых 2 дня. Честно было бы Аккорду указывать расстояния ежедневных переедов, чтобы турист реально мог оценивать тур.

6-ночевка в Мадриде в отеле 4 привокзальные звезды, который в итоге смахивал на затертый придорожний мотель. А разумнее (и скорее всего дешевле) было бы ночевать в прекрасном Толедо. Можно было бы прогуляться по городу и рано утром и поздно вечером. А оттуда всего ничего — и Мадрид.

7-тесная маршрутка для пересадки в Польше, в багажное отделение которой в буквальном смысле слова впихивали чемоданы и сумки, но все так и не поместились. Об испорченных сувенирах и настроении я уже писала выше.

8-о обещанном подарке-экскурсии по Львову никто даже не заикнулся. Были во Львове уже не единожды, но все же.

Для себя можно сделать такие значительные выводы:

1 - выбирать новый необкатанный тур себе дороже

2 - визу надо получать той страны, которую хочешь максимально увидеть. Это даст возможность избежать бездумных переездов-катаний по територии Евросоюза, как катались мы для того, чтобы в каждой стране было не более 4 ночевок. Ведь у нас чешская виза и целых 4 ночлега на територии Чехии.

3-больше с туроператором Аккорд-тур я не хочу ехать никуда. Туристу, который первый раз в Европе, конечно все просто супер. Но все познается в сравнении. Когда едешь в N-раз ты уже определенно знаешь как должно быть. Это была наша первая и последняя поездка с Аккордом! О фирме впечатление негативное. Сопровождающий нас Дима Карягин как мог пытался исправить возникающие неприятные ситуации. Но явно не все было в его силах.

В автобусных турах хорошие отели — не главное. Для людей, которые выбирают такие туры, главное впечатления от увиденного. Впечатления и положительные эмоции были получены, но Аккорд сделал все, чтобы они не были 100% приятными. Возможно, это было стечение обстоятельств, но 3 значительных промаха (Барселона, Версаль и последняя капля — маршрутка для пересадки) — это уже не случайность, это закономерность.

4 - нашим закаленным жизнью соотечественникам все тяготы и неурядицы нипочем, девиз «жизнь прекрасна — улыбаемся Господа». Из 30 человек если пожалуется 6 — это уже хорошо. Так зачем же напрягаться туроператору и выполнять все обязанности, если и так сойдет. Зачем в нормальных условиях вести туристов. Цените себя и свои впечатления уважаемые туристы, вам не бесплатные путевки профсоюз выдал! Поражают слова туристов «а предъявить кроме автобуса некоторым туристам больше нечего». Лично мне просто элементарно хочется получить в полной мере все обещанное и оплаченное и провести свой такой короткий и долгожданный отпуск на все 100!