Только что вернулась из тура, точнее... ещё в пути, благодаря "слаженной работе сотрудников"! Билеты прогорели, возврату через час после отправки поезда не подлежат. Сложилось впечатление что эта команда впервые занимается перевозкой туристов и не понимает, что людям нужно возвращаться домой из Львова... ещё предстоит дорога сутки, а то и больше и билеты на руках. И теперь выкручивайтесь как хотите... и это в разгар туристического сезона, когда билеты распроданы на две недели вперёд или стоят баснословные деньги в люксах. Кроме того заявленная цена тура в 260 евро очень приуменьшена. Сразу плюсуйте 26 евро за наушники, общественный транспорт и 26 евро за поездку в Венецию... ведь оказалось, что она вроде как и звучит в туре, но без доплаты вы туда не попадаете... сидите под автобусом... та же история с Будапештом... или платите за экскурсию 38 евро или сидите в отеле на окраине города. Это был мой первый автобусный тур... и кажется последний. Ну с Аккордом точно последний! Ньюансы, которые касаются гида и водителей автобуса описывать не буду... но гид Ульяна Крип с поставленной задачей не справилась.