1. Привозили в отель в 2 часа ночи, как следствие (9 часов отстоя) - поздно выезжали из отеля в 11,12 часов и экскурсии по самому пеклу. 2. Весь автобус опоздал на свои поезда - приехали во Львов в 3 часа ночи (на сайте и в инфолисте указано 23 часа) - пусть бы указывали время позже, мы бы брали билеты на поезд в 6 утра (потрачены деньги на новые билеты, повезло, что вообще удалось уехать). 3. Автобус старый, некоторые кресла были поломаны, ехал медленно. 4. Телевизор сломался, микрофон работал плохо, ничего не было слышно, можно было только догадываться о чем речь. 5. Руководитель группы Марьяна - невнимательная, на своей волне. 6. Водитель хамовитый. 7. Огромные переезды, необходимо было назначать отели поближе, чтобы приезжать ночевать до 12 часов ночи - бездарно спланирован маршрут. 8. Терминал А был до отказа забит туристами, негде было сесть, ни в туалет, ни в буфет мы не попали, по сто человек очередь (слишком много туров собрали одновременно). 9. Были туристы с отказных туров (по Швейцарии), им сообщили за 2 дня до отъезда, что тур не собрался, у людей билеты на руках, новые купить было нереально, добирались кто как мог, все с нервами, испорченное настроение, никто в Аккорде не думает от туристах.
10. Руководитель группы даже не извинилась от имени фирмы за испорченное путешествие.
11. Кто нам компенсирует новые билеты?