Началось все с того, что изначально на сайте время отправки было 9:00, поэтому заранее преобрел билеты на поезд до Львова, который прибывал во Львов в 6:20.
Как я был удивлен, когда при выдаче в турагентстве всех документов (а они мне выдались за пару дней, т. е. 24.06) время отправки со Львова было 2:30. Быстро сдав билеты на поезд, пришлось галопом приобретать новые билеты. Пришлось ехать на Киев, а с него уже на Львов - двумя разными автобусами, с пересадками. В обеих этих автобусах были нормальные кондиционеры (отлично работал, над каждым пассажиром можно было его отключить/включить, поменять направление обдува), плюс были два USB-порта (2.1 и 1 амперный). Думаю - вот это комфортабельные автобусы, таким и я буду ехать - но к сожалению я ошибся.
В нашем комортабельном автобусе был слабый кондиционер (т. е. вечером было нормально, но вот в самую жару, а это было до + 38 градусов, пришлось прибегать к помощи веера/газеты и др. подручных средств). Включения и отключения кондиционера над каждым пассажиром небыло (хотя о каком там выключении идёт речь, если было до + 38:) ). Сами направляющие для регулировки обдува кондиционера были, но они держались за счёт засунутых в них бумажечек:). За USB-порты я уже вообще молчу. И теперь представьте, если в автобусе 48-52 человека (точно не считал), из которых 18 человек были ученики 11-го классса. Как этой молодежи было в таком автобусе?
К самому туру, программе, гиду, экскурсоводам и водителям - вообще никаких претензий нет, но вот к предоставлению времени отправки на сайте и к качеству "комфортабельного" автобуса - есть. Я почему считал, что все должно быть на высшем уровне, если вы туроператор и сами организовуете всё (от программы туров до транспорта). Но видимо я ошибался.
P. s. это был мой первый опыт автобусного тура, я бы не сильно хотел, чтобы он же был и последним.