не самый лучший отдых

С Аккордом путешествуем давно (7 или 8 раз), в каждом туре конечно же были разные ситуации, на которые мы пытались не обращать внимания, но последняя поездка совсем расстроила. Аккорд, где ваш профессионализм, где ваш грамотный, воспитанный персонал, почему у вас столько несоответствий? Тур Грации Северной Италии сам по себе очень интересный, хотя нас сразу огорчили тем, что экскурсия на Чинкве-Терре в этом туре существует только на бумаге. Неприятно. но проехали. Поломался автобус-тоже пережили, хорошо, что не в поле остановились, спасибо водителям! В дороге разное бывает. Почему поехали через таможню Чоп, а не Берегово осталось загадкой (водители сразу предупредили, что там будет очередь большая), в итоге 5 часов на таможне, люди, кто опоздал, кто догонял поезд-почему???? Но последним аккордом стала встреча на терминале (повторюсь, мы ехали и зимой и летом, и вовремя приезжали и опаздывали, но такого не видели) Когда к 3 часам ночи мы добрались до так называемого туристического терминала, вышла девица и сообщила, что он для нас закрыт, там гуляют люди!!!! Причем, она так кричала, что даже таксисты были в шоке, но... с барского плеча она нас отвела через черный вход в туалет, рот все это время у нее не закрывался. она нам в дочери годилась!!! Вот такой нынче сервис у Аккорда! Думайте, решайте. Тур хороший, места очень впечатляющие, много мест малоизвестных для туристов-Турин, Генуя, Брешия. Всем рекомендую, но... наверное не с этой компанией. Не уверена, что отзыв мой появится, потому что это уже не первая попытка.