Тот случай, когда поездка не оправдала ни денег ни надежд на отдых

Всем привет. Давно хотела побывать в Испании, в частности в Барселоне. И вот мы с мужем приобрели Тур"Испания - гордый цветок юга. Отдых на море". Хотелось совместить морской отдых с познавательными экскурсиями. Начитавшись много положительных отзывов, выбрали именно этот тур, т. к. сама программа очень интересная и разнообразная. Это мое 10 - е автобусное путешествие в Европу. в т. ч. 6-е с Аккордом, поэтому есть с чем сравнить. Наш рейс № 113. Руководитель группы Никифоренко Наталия. Все предыдущие поездки с Аккордом прошли на одном дыхании, но эта не оправдала стоимости и надежды на отдых. В туре очень многое, если не все, зависит от руководителя группы и водителей. К сожалению (и это не только мое мнение), в этой поездке нам, увы, не повезло. Водители Богдан и Павел оказались грубиянами, даже не ладили с руководителем группы. Не знали точно маршрута, с трудом оплачивали платные дороги в автоматах....... Но отдельно я бы хотела остановиться на нашем руководителе. Наталия - девушка обаятельная, общительная, но. к сожалению, это не основной показатель руководителя в такой поездке. Хочу еще раз напомнить, что это шестое путешествие с Аккордом, поэтому могу себе позволить сравнивать. Во всех предыдущих поездках руководители были заинтересованы, что бы туристам было интересно, комфортно и побольше факультативных экскурсий. В этом же туре основная часть факультативных экскурсий не состоялась. Создавалось такое впечатление, что руководитель совсем в них не был заинтересован. Карты в Барселоны покупали сами, нам просто указали где купить, хотя всегда этим занимался руководитель. Я уже была в Кракове и Будапеште, поэтому сильно не расстраивалась по поводу факультативов, но те туристы, которые хотели взять экскурсии, так на них и не попали. Отговорка - не насобиралась группа. хотя всегда Аккордовские группы обьединяли обычно и практически все факультативные экскурсии проводились. В это время с нами в поездке было очень много Аккордовских групп и на наши факультативы их к нам присоединяли. Отдельно хочу поделиться той ситуацией, которая произошла лично со мной. В Испании мы на пару часов останавливались в г. Фигерас. Часть туристов поехали в музей Сальвадора Дали, часть осталась гулять по городу и я в том числе. За 10 минут до отправления автобуса я позвонила руководителю, что не могу найти автобус, на что последовал ответ: "Ищите такси и добирайтесь ". Я пока нашла такси, естественно прошло какое то время, потом начала рассказывать таксисту куда мне надо ехать. К сожалению, Испанцы не знают английский язык. Но тут появился русскоязычный таксист, мы позвонили руководителю и спросили куда меня необходимо подвезти. Руководитель даже не смогла ответить на какую улицу и по какому адресу они находяться. Сказала мне, что оставляют мужа и уезжают, у них нет времени меня ждать, а вы добирайтесь сами. Хотя в этот день мы переезжали в другой отель совершенно в другом городе, и я вообще не ориентировалась куда же нам надо ехать. Наконец, благодаря общим усилиям таксистов, я добралась к месту назначения, где меня ждал муж. Наталия оставила ему листочек бумаги, где написала, что нам надо на электричке доехать до Жироны, а там на автобусе еще до Ллорет де Мар. Представьте наше состояние в чужой стране. Слава Богу, мы с этим справились, но самое интересное никто даже не интересовался едем мы или нет и где находимся. По приезду в Ллорет, мы еще полчаса искали отель, звонила я руководителю, просила помочь найти. но последовал ответ: " Я вас жду на рецепшине". Когда нашли отель, в холле нас ждали и волновались наши туристы, все были просто в шоке от того, как поступил руководитель. Я много раз была в путешествиях, но что бы так себя вел руководитель, такого еще не было. Я, конечно, с себя ответственности не снимаю, знаю, что у водителей тоже свой режим, но тот факт, что в чужой стране оставили, не смогли указать координаты таксисту и даже не поинтересовались, где мы и как добираемся, это - предел всему. Вот такая история произошла у нас. А вообще хочу сказать, что путешествовать надо, это всегда очень интересно, познавательно. Желаю всем туристам приятного отдыха с хорошими гидами.