Отзыв о туре "Релакс " по-итальянски

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о туре "Релакс" по итальянски поездка 04.08.2017 года.

Хотелось бы начать с хорошего, но не получится. С самого начала начнем с терминала А, отправление в рейс 8-30 утра, автобуса на подаче нет, мы бегаем ищем наш рейс а его нет и вот в 8.20 его подали и сразу шок такое впечатление что нам подали автобус на экскурсию по Львову на 2 часа а не на долгий путь с 2 мя ночными переездами и и полным автобусом с водителями и сопровождающей 52 человека если не ошибаюсь. Автобус старый сиденья плохо раскладываются все упираются друг другу коленками в сторону сиденья не откладываются короче жахи, а учитывая что много ехало мужчин у которых вес и рост значительно больше чем у женщин то представьте как им было не легко. Далее за рулем два водителя которые ни разу не были то ли вообще за границей толи у них что то было непонятное с навигатором, вообщем первый ночной переезд в Рим у нас навигатором была руководитель группы Оксана, она всю ночь руководила то едь прямо то вправо то влево то вообще не туда повернули и почти всю ночь, понятно что нужно молодым водителям ездить но хоть как то нужно определять есть ли хоть какой то опыт хотя бы по тем странам куда они отправляются. Далее теперь по самому туру мы выехали 04.08.2017 в пятницу в Рим мы прибываем в воскресенье утром и что мы слышим а музеи Ватикана и Колизея не работают возмущений куча, Вы что не знали, да знали прекрасно просто отношение к своим туристам свинское по другому не назову. Понятно что вы в этом лидер в Украине да у Вас есть интересные бюджетные туры но к людам должно быть отношение человеческое а да ладно и так сойдет. Я езжу 6 год подряд и каждый год все хуже и хуже, скажете не нравиться не берите но это не выход. Пойдем дальше у вас написано возвращение в Украину приблизительно в 16.30 ну это информация совсем не совпадает с тем что на самом деле даже при раскладе что границу мы пересечем за 15 мин образно мы все равно не успеваем прибыть на вокзал в 16.30 а если на границе очередь, да и еще мы возвращались домой в воскресенье через Венгрию, опять же Вы прекрасно знаете что в этот день едут бусики из Италии с посылками их там немереное количество а очередь предполагается одна и как мы должны попасть в 16.30 да никак это просто нам повезло что венгры пустили нас на встречную полосу и мы быстро прошли их и наши нас не задержали мы тоже успели без очереди Потом люди уставшие, ночной долгий переезд мы должны где то остановиться перекусить нормально т. е. поесть горячей пищи а это тоже время и не малое т. к. людей в туре тоже не мало и нужно указывать реальное время а это не раньше 19.00 что бы люди могли ориентироваться с билетами назад на какое время им брать билеты. Теперь о самом туре. Тур замечательный и море и города прекрасные и гостиницы замечательные здесь как для меня все устраивало я человек не привередливый поэтому все хорошо. Желаю Вам прислушиваться к отзывам туристов и делать соответствующие выводы все таки вы работаете с живыми людьми а не с животными которые тупо молчат. Прислушайтесь и тогда Вы будете еще лучше.