Хочу оставить отзыв по туру 510 от 26 марта.

В целом нам с женой понравился тур. Поездка была насыщенной и хорошо организованной.

Для тех, кто в Европе первый раз будет интересно, т. к. посетили много стран и городов, было время как посетить факультативные экскурсии так и просто погулять по городам (особенно в Италии, т. к. переезды на автобусе из гостиницы были короткими).

По экскурсиям и качеству экскурсоводов. В целом понравились как основные, так и факультативные экскурсии, но есть несколько замечаний:

1. На обзорной экскурсии по Кракову экскурсовод была просто ужасная, было впечатление, что человек абсолютно не готовился и не знает что рассказывать и где, постоянно путалась и меняла маршрут. Так же у нее не было громкоговорителя и приходилось постоянно перемещаться за каждым поворотом ее головы. В итоге обзорная экскурсия в Кракове была испорчена. Имя экскурсовода Наташа.

2. В Италии у экскурсоводов были проблемы с техникой. Во Флоренции в наушниках было очень плохо слышно экскурсовода, а во дворце дожей в Венеции несколько приборов с наушниками просто перестали работать.

3. В Крумлове попасть в замок принципиально не возможно (по графику мы попадаем в город когда посещение замка уже закрыто) и об этом нам сказал руководитель группы в начале тура. Зачем это указано в программе тура? Мы с женой рассчитывали попасть в замок и эта ситуация нас огорчила.

По водителям и руководителю группы:

1. К водителям никаких претензий нет. Ехали в основном по платным автострадам, остановки не реже чем 1 раз в 3 часа.

2. Руководитель группы не всегда мог донести информацию о пребывании в стране/городе или доносил информацию с опозданием. Т. е. организация была качественная (поселение, места сбора и т. д.), а вот информационное наполнение о странах пребывания было скудноватое, также как и информация по супермаркетам, ресторанам в городах пребывания и местах размещения гостиниц.

По гостиницам. Были мелки неудобства, но в целом гостиницы были хорошие. Особенно понравилась гостиница в австрийской деревне и в Польше, на границе с Украиной.

Тур бы интенсивный скучать не приходилось, получили массу положительных впечатлений.