Мой самый худший отдых.

Первый мой автобусный тур, всегда летала самолетом в страны и оттуда брала автобусные туры. В этот раз решила на автобусный, потому что много отзывов прочитала и особенно, наслышана много хорошего за Аккорд-Тур.

Я надеюсь, что руководство Аккорд-Тура прочтет мое письмо. Если удалит, это на его совести.

И так. Начну!

Первый день. Мы ночевали в транзитной стране. В Чехии.

В гостинице объявил нам сопровождающий гид, Андрей Дорощук, что в номере буду жить еще с двумя женщинами. При том, разная возрастная категория. Старшей было 65-66 лет, Дина, то есть бабушка, взрослая женщина, и еще около 40 лет, Алёна. И я, моложе всех. Сдал нам всем ключи и резко вышел из гостиницы с остальными туристами.

Мало того, что мы возмутились этому, так что самое УЖАСНОЕ, поселили меня В ОДНУ ПОСТЕЛЬ с Аленой!

Скажите пожалуйста, Аккорд-Тур, я сейчас попытаюсь подобрать более мягкие и культурные слова, каким же человек низким уровнем воспитания и аморальным должен быть, чтобы поселить двух взрослых незнакомых людей в одну постель?!

Я, как и все остальные, платила столько денег, сколько было указано в путевке, имела такие же права, как и остальные, я прежде всего человек, который требует к себе уважение и выполнение со стороны Аккорд-Тура все условия, которые были указаны. ОТКУДА мне знать, чем болеет эта женщина и какие у нее проблемы со здоровьем, почему я ДОЛЖНА БЫЛА СПАТЬ В ОДНОЙ ПОСТЕЛИ С НЕЗНАКОМЫМ МНЕ ЧЕЛОВЕКОМ, откуда в Аккорд-Туре столько нечеловечности? Товарищи, вы на миг задумайтесь, как это, поселить двух незнакомых в одну постель! Это же кошмар! Может у нее какие то заболевания, которые передались бы мне, вы совсем свихнулись? Кто вам давал право на такой поступок?!

Когда я, зайдя в номер гостиницы Брно, увидела одноместную кровать и двушку, резко разворачиваюсь и иду на рецепции. Никого не застою. Зову администратора, приходит. Я рассказываю свою проблему, на что отвечает: - "Ваш гид уехал в другую гостиницу расселяться и расселять остальных туристов. "

На мою просьбу предоставить нам отдельные кровати или поселить меня в одноместный номер, который я готова оплатить самостоятельно, администратор гостиницы отказалась, ответив следующее "у нас нет мужчин, чтоб отсоединяли кровати, нет свободных номеров"!

Единственное, чего я добилась, это простыню отдельно мне дали. Кое как, "валетом" легли спать, после поездки у всех ноги отекли, опухли и болели. Я сплю с краю и всю ночь не могла отдохнуть, боясь, что могу зацепить женщину. Которая, перед сном каждый раз приходила после курения. Я не курю, почему меня поселили в одну комнату и в одну постель с курящей женщиной?

Скажите пожалуйста, как вы, ПРОФЕССИОНАЛЫ, могли допустить такую ошибку?! Или ваша задача-собрать деньги с людей и смыться?!

В турагенство, до поездки, когда покупала билет, я хотела купить себе отдельно одноместный номер, мой же турагент заверила мне, что в комнате буду жить с девочкой и никаких проблем не будет и в номере трое бывают редко. Я успокоилась. Я очень хотела путешествовать и отдохнуть, не физически, потому что это автобусный тур, а морально и душевно! Зачем мне хропящие люди в комнате, аууу!!!!!

Какого черта поселили меня с бабушкой, которая 9 ночей храпела и спать мне не давала?! Какими же критериями вы ориентируетесь, какие факторы на вас повлияли, что вы молодую девушку поселили с бабушкой, которая 9 дней не дала ме отдыхать ни душой ни физически! Она еще и сидела со мной в автобусе, но это ладно, мы купили гарантированные места в автобусе.

Я выбрала Аккорд-Тур, потому что ехала одна, потому что считаю Аккорд-Тура лидером в украинском туристическом бизнесе и самый качественный, надежный и лучший туроператор. Как же ошиблась.

Ваш ведущий гид, скажу вам, вообще не профессионал! Какое мое удивление было, по возвращению домой, посетив турагентство свое и узнав, что Андрей на этой работе 7-8 лет! За столько лет путешествия, я впервые встречаю такого равнодушного гида.

На мои вопросы на следующий день, ПОЧЕМУ меня поселили в одну постель с чужим человеком, гид, внимание!!!! приподнял одну бровь в знак удивления и ничего не сказал! Он был удивлен и впервые такое слышит!

Человек, заранее бронировал номера в гостинице и сообщал количество отдыхающих и говорил кто по парам, а кто нет. Гостиница же видела, что фамилии у всех разная, возрастная категория разная!

Все остальные дни я слышала подколы, насмешки и шутки в свой адрес по утрам от наших туристов-"Ну что, Марина, с кем спала в эту ночь? "

Никогда такого унижения я не испытывала. Такой обиды и такого свинского отношения к себе не было, но Аккорд-Тур решил это исправить!

Дальше... Вторая ночь! Из разговора Андрея с администратором другого отеля я понимаю, что меня ждет опять такая же судьба, одна постель с чужой женщиной... В ходе разборок, нам предоставляют отдельные кровати и опять втроем!

Все ночи в гостиницы мы приезжали не раньше 00:00 часов, один раз на пол часа раньше, УРА! Как обычно, завтра к в 07:00. Так как мы втроем жили, я просыпалась в 05:50-05:55 утра, чтобы все успели принять душ, привести себя в порядок. Какого черта мы так должны были мучаться?! Это что за отдых? Это наказание было какое-то. Только не понятно, за что?!

Три ночи в Риме. Окраина Рима, вернее, как оказалось... По ночам мы не спали, потому что персонал Аккорд-Тура так шумели через стенку с нашими туристками, что спать было не выносимо. Встать и пойти попросить их потише быть, не могла, ноги у нас опухшие были, мы все хромали уже. А знаете почему? Потому что мы тупо везде бегом. Галопом. Нас предупреждали, что путешествие не легкой будет, но никто не говорил, что вот так сложно. Основная масса туристов 45 + и вы не представляет что происходило с женщинами пенсионерками. Какие у них ноги, какие возмущения Андрею и остальным гидам на факультативах и обзорных экскурсиях, потому что многие гиды тупо быстрым шагом шли вперед и рассказывали унылые свои рассказы, не дожидаясь всей группы и не обращая внимания на то, что у нас и люди в возрасте. Сколько раз просили, чтобы они не бегали так. Самой взрослой туристке 79!!!! лет, товарищи!

Поездка в автобусе.

Водителям спасибо, они действительно очень хорошие, профессионалы своего дела.

Я сидела возле окна под 5 номером. Всю поездку над головой дул кондиционер и в итоге, я заболела. Сидела я в автобусе в шапке и теплейшей курточке, в котором из Украине поехала в тур, слава Богу, что я шапку взяла собой. Невыносимо было сидеть под холодным воздухом. На мои просьбы выключить или уменьшить мощность, водители отказались, сказав что в автобусе сразу духота начнется.

А как нас кормили в гостиницах на завтраки....))))

ПРОЗРАЧНЫЕ сыр, колбаса.

Аккорд, сделайте чуть дороже тур, но кормите по-человечески людей! Ладно мы, девушки могли прокормится как-то, но бедные наши мужчины. Какие возмущения за столом слышали... Это жесть!

Экскурсоводы.

Антонине и Анатолию и гид в Неаполе и Помпеи, Зальцбурге, СПАСИБО, их очень интересно было слушать. Это люди, которые влюблены были в свою работу и нам было с ним интересно.

Остальные гиды с трагизмом, усталостью и скучноватостью в голосе были.

Где вы находите таких гидов? Особенно гид Марина из Сан-Марино. Слов нет!

А Ферреро мы вообще все отказывались увидеть, кто ночью делает экскурсии??

Весь автобус Андрея просил не делать обзорку, все уставшие, хотели в гостиницу! Но нет!!!

Всего и не расскажешь.... Я впервые так неудачно съездила в путешествие, товарищи! В скольких странах была и сколько в моей жизни были экскурсии, впервые такая разочарованность. Я всегда возвращалась домой счастливая, довольная, ну и уставшая, приятно уставшая.

Очень стыдно за Аккорд-Тур.

Мой туроператор звонил в агенство Аккорду с вопросом, как могли меня поселить в одну постель с незнакомым человеком, там ничего не ответили.

Какой позор.

Никогда бы не подумала, что вот ТАКОЙ ценой поеду в путешествие и увижу Италию... Два с половиной года живу на войне, решила сделать себе подарок и отдохнуть немного, отвлечься от жестокости мира...

Конечно, в памяти постараюсь максимально все хорошее оставить, но Аккорд-Тур, ваш сервис и качество обслуживания на очень низком уровне. Задумайтесь над своими ошибками. Вы же существуете благодаря нас, туристов. Так имейте уважение к нам.