Все началось еще при покупке тура, когда нам с мужем не объяснили, что при получении польской визы мы половину тура проведем в Польше. Я безумно рада, что мы не взяли тур на больше дней, в противном случае ночевали бы еще несколько ночей в транзитных отелях.
Итак, первый минус - не правильно указано время пребывания в Праге, хотя акцент должен делаться именно на нее, исходя из названия тура.
Далее, очень огорчил наш сопровождающий в туре Евгений Трухан!!! Абсолютно некомпетентный, несобранный и незаинтересованный в работе. Человек с отсутствием организаторских способностей и с неадекватным восприятием времени! По сути - МЯМЛЯ!
Отели! Лучше сделайте тур дороже, но заселяйте людей в нормальные отели!!! Magnat - транзитный на территории Польши, единственный приемлемый отель. И то, потому что новый.
Гвоздь программы отель в Праге Juno. Отель, в котором нас обокрали!!!!!!!! Украли 190 евро и 220 гривен из закрытого номера!!! Через окно!!! (Нам не посчастливилось жить на первом этаже). Причем украли только деньги. Фотоаппарат, планшет, телефон и украшения не взяли. Мы с мужем думаем, что это либо персонал отеля, либо участники нашего тура. Евгений Трухан только пожал плечами!!! Абсолютно ничего не предпринял!!! А если бы это были последние наши деньги????? Евгений обещал указать в своем отчете про наш инцидент! Представители
Аккорда должны были связаться с нами... Я долго ждала...
Что касается Праги и Кракова, к ним претензий нет)) Прекрасные города с замечательными людьми. Это места в которые хочется вернуться, но уже своим ходом с авиа-перелетом.
Тур оцениваю в 3 из 5. Только лишь за красоты городов.
0 + для компании
Аккорд-тур, только за хороших водителей.
Прощай
Аккорд! Ты потерял двух потенциально постоянных клиентов!