Тур замечательный за небольшие деньги получила массу впечатлений и удовольствия. Гиды во всех городах были хорошие особо хочеться отметить Дашу в Крумлове и Сандру во Флоренции.

Но к сожалению в таком чудестном туре не обошлось без негатива в лице руководителя группы Ерченко Лидии. Девушка со сложным характером, совершенно не подходит для работы с людьми.
Иногда создавалось впечатление что это она едет отдыхать а мы ей мешаем. Все правила ею озвученные касались только туристов сама Лидия могла и опоздать и делать покупки в запрещенных местах и др. А как то на шутку туристов что с опаздывающего " штраф" она громко и категорично заявила "начальство не опаздывает... " ну что бы все поняли кто есть кто, были даже окрики на туристов "сейчас остановлю автобус и высажу" (это дословно). В дороге ставились фильмы много часто без разбора на полную громкость (даже наушники не спасали) а во время переезда через живописные Альпы предлагалось задернуть шторы чтобы лучше видеть кино. Отказ был воспринят как личное оскорбление. В Рим мы въезжали под глупую российскую комедию а покидали город под глупую американскую комедию.

Сан. остановки отдельная тема в принципе все было в порядке но вот при въезде в Венецию..

Перед въездом в город Лидия распорядилась не делать остановку сказав что на катере которым мы будем плыть в центр будет туалет и он там был но одна кабинка а на катере ехали две группы (в нашей группе 38 человек и другой не меньше) вместо того чтобы любоваться красотами приближающейся Венеции люди толпились у туалета. Катер плыл 18 минут все не успели. На набережной нас ждала гид - обзорная экскурсия по городу длилась больше часа и только потом туалет за 1.5 еврою На обратной дороге та же история. Лидия обьявила остановок демать не будум и на замечание туристов что за 18 минут 38 человек не успеют посетить кабинку она сказала "а вы поторопитесь" Вместо красивейшего заката над Венециец - очередь в туалет. В дороге в критических ситуациях руководитель так же проявила свой характер на просьбу одной из туристок сделать остановку она сказала " меньше надо пить" девушка подходила с просьбой 3 раза с интервалом в 20-25 минут можно было уже десять раз остановиться и забыть но нет...
Информация которую давала Лидия не всегда была точной (так она путалась в остановках в римском метро) а её замечания и разговоры тактичными или хотя бы доброжелательными

Я удивляюсь как в такой большой и известной компании могут работать такие не квалифицированные люди

Ездила с Аккордом не впервый раз но точно решила - в последний. Сама не поеду и друзьям не порекомендую.