Добрый день! В автобусном туре была первый раз, спешу высказать всей команде Аккорд-тура слова благодарности! Первое - гид Владимир - это профессионал с большой буквы! Владимир, не навязывая своего внимания, успевал подарить это внимание каждому туристу в автобусе: только вытерпеть и культурно успокоить детвору - это уже достойно награды. Его юмор - тонкий, корректный и всегда по случаю. В автобусе было немалое количество туристов, которые отдыхают с вашей компанией не первый раз, но постоянно были слышны разговоры, что в следующий тур только с Володей. Владимир умело организовал группу на улыбки и пунктуальность. Уж как он там вместе с водителями (которым отдельное спасибо за аккуратность и вежливость!) продумывал и рассчитывал время не знаю, но ни разу ни на минуту автобус не опоздал на встречу к группе после экскурсий. В общем, точность, пунктуальность, деликатность, хорошое (не пошлое, не глупое, не "английское") чувство юмора, бесконечные рассказы по пути следования (даже дети интересовались: "А Володя когда-нибудь спит? "), масса полезной информации для тех, кто не посещает экскурсии, забота и внимание преследовали группу во время тура. И уж простите, когда нас пересаживали на экскурсии в автобусы к другим гидам, мы еще больше понимали, как нам повезло!!! Далее меня неожиданно приятно удивила подборка киноматериала. Даже не думала, что этот аспект поездки тоже так продуман. Возможно все мои положительные впечатления новичка в данном виде отдыха уже привычны для вас, но я открыла для себя автобусные туры и даже готова вновь рискнуть. Хотя не могу умолчать о двух отрицательных моментах: - это гид, которая делала обзорную экскурсию по Вене 2.10.14 (к сожалению не помню ее имени), и это опять же не только мое мнение, вся группа говорила об этом! ; - возможно ли изменить анкету-опрос по туру, добавив в нее несколько пустых строк, так как многие именно в тот момент готовы высказать свое мнение (положительное либо отрицательное) о туре и не каждый по приезду домой будет писать отзыв, а как известно, "свежие" необдуманные эмоции самые искренние и важные. Но я дала себе слово вам обо всем рассказать, заранее прошу прощения за описи и ошибки, так как пишу за рулем. Еще раз спасибо каждому члену вашей команде, так как работа и тех, кто "остался за кадром" "на лицо", успехов, процветания, благополучия, надеюсь до скорой встречи, Елена.