Ездили в тур “Рим прекрасен всегда” с 13.10.14.

Отзыв будет скорее конкретный чем эмоциональный. Постараемся дать информацию, которую сами по крупицам собираем из отзывов перед каждой поездкой.

Итак.

ОТЕЛИ

2 ночи - отель: 3* в Будапеште Budapest (Будапешт) - H-1026 Budapest, Szilagyi Erzsebet fasor 47.

1 ночь - отель: 3* в Словении Lipa (Нова Горица) - Sl-5290 Nova Gorica, Trg Ivana Roba 7

4 ночи - отель: 3* в Италии Blanc et Noir (Рим) - 00165 Roma, Via Alberese, 38.

1 ночь - отель: 3* в Словении Lipa (Нова Горица)

1 ночь - отель: 3* в Венгрии Central (Надьканиже) - Н-8800 Nagykanizsa, Erzsebet ter 23,

1 ночь - отель: 3* в Венгрии Europa (Ньиредьхаза) - H-4400 Nyíregyháza, Hunyadi u. 2.,

2й и 4й отель - один и тот же, это не ошибка.

По общим ощущениям, подбираемые отели в турах становятся всё проще и проще.

Никаких “фу-фу-фу” не будет, не первый раз едем в автобусный тур и понимаем, что отели бывают разные.

Например, в Будапеште неас поселили в отель “Будапешт” на Будайской стороне. По своему общему состоянию и по качеству завтраков он значительно уступает отелю той же сети Danubius под названием “Arena”, в который “Аккорд” селил нас 2 года назад, хотя на букинге они вроде как стоят одинаково.

Завтраки в Италии совсем скудные: пустые круассаны, 2 вида джемов в индивидуальной упаковке, такой же мед, сухарик, иногда йогурт в общей миске, сыр-колбаска, что-то из сухих завтраков. Еще в номерах не было мыла для рук (только шампунь в пакетиках).

Больше всего понравился отель в Словении.

В общем, отельчики так себе, хотелось бы получше, но это не повод зацикливаться и тем более расстраиваться:) Берите с собой хорошее настроение и не позволяйте всяким мелочам портить себе отпуск!

РАСПОЛОЖЕНИЕ отелей:

В Будапеште - - 15 минут пешком до метро (ветка М2)

В Риме - - 3 минуты пешком до остановки 31го автобуса. На нем минут 20 ехать до метро. На метро еще минут 15 до центра (до Колизея)

В остальных отелях были только ночевки, транспортом пользоваться не было нужды.

2 последних венгерских отеля находятся прямо в центре городков, в которых расположены. В Ньиредьхазе отель расположен в двух шагах от супермаркета TESCO, который, судя по вывеске, должен бы работать с 6ти утра до 10ти вечера, но был закрыт и в 8 утра, когда мы уже выезжали.

КИЛОМЕТРАЖ И ПЕРЕЕЗДЫ

Общий километраж тура: 4710 км

Львов – Токай 400км

-- переезд ориентировочно с 10ти утра до 6ти вечера, включая прохождение границы и санитарные остановки. Награда за терпение - - дегустация вкуснейших токайских вин и венгерский гуляш на ужин.

Токай – Будапешт 230км

-- после дегустации переезд кажется совсем незначительным, поселение в отель около 10ти-11ти вечера.

Будапешт – Любляна 470км

-- в Любляну приехали часа в 2 дня.

Любляна – Нова Горица 110км

-- ночевка

Нова Горица – Флоренция 390км

-- автобус приезжает в городок не далеко от Флоренции. Дальше минут 20 едем на электричке. Стоимость проезда 2.5 евро, оплачивается туристами. Во Флоренцию приехали в районе 2х часов дня. Уезжали так же, на электричке, в полдевятого вечера.

Флоренция (городок рядом с Флоренцией, где оставили автобус) – Рим 300км

-- В Рим приехали поздно, как и заявлено в программе. Если бы не форс-мажор в виде аварии на съезде с автобана за 6 км до отеля, поселились бы в районе часа ночи. А так пришлось ждать пока аварию “растащат” и восстановят движение. Приехали в 3 ночи.

Не вижу в этом особых проблем, просто и к таким ситуациям нужно быть готовыми.

Рим – Неаполь 230км

-- факультатив, возвращаются обратно в Рим

Рим – Сан-Марино 420км

-- в Сан-Марино приехали около 3х часов дня.

Сан-Марино - Нова Горица 410км

-- в отель приехали в районе 11ти вечера

Нова Горица – Венеция 150км

-- факультатив

Венеция – Надьканиже 500км

-- ночевка. прибытие в отель в районе полуночи.

Надьканиже – Егер 370км

-- прибытие в “Долину красавиц” около 14.30

Егер – Ниредхаза 140км

-- ночевка, прибытие в отель около 22.00

Ниредхаза – Львов 360км

-- на терминал-А, как и заявлено, приехали около 17.00. Границу прошли довольно быстро, минут за 40 (вот так нам повезло! :))

ВОДИТЕЛИ И АВТОБУС

Водители, Андрей и Мирон - - профессионалы, никаких нареканий на автобус и вождение.

РУКОВОДИТЕЛЬ

Руководитель группы - Юлия Сусол.

Наша оценка 5 из 5ти.

.

Очень приятная молодая девушка. Действительно любит свою работу и переживает за результат. Внимательная, ответственная, очень терпеливая и лояльная к туристам.

Талантливый организатор, отлично “держит” группу, не поддается на ненужные провокации и умело уводит от конфликтов возмущающихся не по делу уставших людей.

В то же время, все вопросы, конкретные просьбы и пожелания находят незамедлительный отклик и оптимальное решение.

Работать с людьми не всегда просто, но Юля действительно умеет это делать!

Спасибо еще раз, Юлечка! С превеликим удовольствием встретились бы с тобой в следующем туре! :)

ВПЕЧАТЛЕНИЯ О ТУРЕ

Для тех кто не осилит дочитать до конца:)

В целом понравилось, даже очень. Рекомендуем.

Подробности и подводные камни ниже по тексту.

ПОГОДА

В октябре в Италии оказывается очень жарко!

Ходили в футболках, жалели что не взяли сандалии.

В 20х числах купались в море! В 5 часов вечера. Температура воздуха и воды располагает. Вода градусов 22-23 по ощущениям.

В Киеве в это время падал первый снег.

Может быть не всегда так, и нам просто повезло, но имейте ввиду, что кроме пуховика нужно брать еще и панамку с маечкой:)

ФАКУЛЬТАТИВЫ

Не буду много расписывать по факультативам, о них достаточно информации в других отзывах.

Хочется настоятельно порекомендовать некоторые из них:

Будапешт - - речная прогулка на кораблике.

Если Вы оказались в Будапеште в весенне-осеннее время, когда рано темнеет, обязательно прокатитесь на кораблике по Дунаю в темное время суток. Будапешт в подсветке просто сказочно красив!

Любляна (Словения) - - озеро Блед. Невероятно красивое место и не менее красивая дорога на подъезде к озеру. Нас на этой экскурсии сопровождал добродушный и юморной словенский гид Изток. Не перегружал нас датами и историческими событиями, вместо этого легко и с юмором познакомил с современной Словенией и особенностями жизни словенцев. Плюсик ему:)

Само озеро и окрестности. Это просто нужно видеть.

Города, архитектурные стили, храмы, монументальные сооружения - - это всё интересно, красиво, и безусловно восхищает и трогает до глубины души… Но, то что творит природа - - это еще более невероятно, более душевно и красиво. Прекрасный способ отдохнуть от утомительного автобусного переезда и набраться энергии и сил.

Рекомендуем, однозначно! :)

Эгерсалок (Термальные купальни) - - в конце тура, отличная возможность расслабиться. На купальни дается около 3х часов. Отличная возможность покупаться в горячей водичке на свежем воздухе. На улице + 3 и пахнет снегом, а мы плаваем в бассейнах с температурой воды от 32х до 38ми градусов. Кайфф! И спится потом хорошо:)

Конечно же, обязательно стоит посетить Ватикан и его музеи, Собор Святого Петра, Колизей и Императорские Форумы, сходить на смотровую площадку во Флоренции…

Но тут у нас была своя программа.

А другие люди были довольны экскурсиями, но пусть пишут сами:)

ОСОБЕННОСТИ ТУРА

1.

Тур на венгерской визе.

Из этого следуют многие нелогичные моменты, которые можно скорее отнести к минусам чем к плюсам.

В туре есть 4 ночевки в Италии (в Риме), соответственно, чтоб подаваться на венгерскую визу нужно ночевать не менее чем 4 ночи в Венгрии и не больше чем 4 ночи в любой другой стране. Весь тур искуственно притянут к эитм “4 на 4”, это очень заметно.

Из этого следует превый нелогичный момент:

После 4х ночевок в Риме, едем МИМО Венеции, проезжаем еще около 150 км,

переезжаем в Словению, в городок Нова Горица, на границе с Италией и ночуем в словенском отеле, чтоб не ночевать пятую ночь в итальянском.

Утром, желающие факультативно посетить Венецию (за 60 евро), садятся в автобус и едут в обратную сторону те же 150 км (а это около двух часов переезда) в сторону Венеции. После прогулки по Венеции, туристы в третий раз за сутки вынуждены преодолевать те же 150км по той же дороге в сторону Словении, т. к. следующая ночевка запланирована уже в Венгрии, а путь туда лежит по территории Словении, через ту же Нову Горицу и Любляну.

В результате, из-за этой езды туда-сюда значительно увеличивается время проведенное в дороге и сокращается время, проведенное в Венеции. На Венецию остается около 4х часов. Переезд из Венеции к месту ночевки занимает около 7ми (!) часов.

Делать бы этот тур на итальянской визе иночевать под Венецией.

Был бы менее затяжной переезд в 8ой день (из Рима), было бы больше времени на Венецию, не нужно было бы после Венеции ехать аж до Венгрии, можно было бы заночевать на территории Словении…

Да, итальянское консульство не такое лояльное, как венгерское. Но есть же у “Аккорда” туры на итальянской визе, “Незнакомка с Юга”, например.

То же самое, только в более легком варианте, с факультативом в Неаполь. Достаточно далеко ехать из Рима и назад, На Неаполь и Капри или Неаполь и Помпеи в результате, времени катастрофически не хватает, если вы не хотите ограничиваться покупкой магнитика и дегустацией кусочка пиццы на ходу.

Резюмируя всё вышесказанное:

маршрут тура мог бы быть гораздо более логичным, менее утомительным для туриста и, наверное, менее затратным по топливу, не привязывайся “Аккорд” к венгерской визе.

2.

Второй неприятный для многих туристов момент. Он же - - ОСНОВНАЯ многолетняя ПРЕТЕНЗИЯ к “Аккорду”.

День 9. В реальности абсолютно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ПРОГРАММЕ, предоставленной на сайте.

На сайте написано “Посещение подземного царства Постойны”.

В инфолисте, который мы получили перед выездом - - на выбор было 2 факультатива: Постойна либо Венеция.

В автобусе мы получили программу тура, в которой не было Постойной, а была только Венеция. Факультативно. За 60 евро.

Спасибо туристам, ранее писавшим отзывы на этот тур, благодоря ним, мы были готовы к такому повороту событий и спланировали для себя этот день самостоятельно, но об этом ниже.

В составе группы были туристы преклонного возраста (да и не только), некоторые из них возможно не владеющие языками, возможно не чувствующие в себе достаточно уверенности для проведения целого дня без сопровождения.

Они были справедливо возмущены тем, что если турист не берет факультатив в Венецию, ему фактически целый день нужно находится непонятно где и заниматься непонятно чем. Альтернативы поездке в Венецию фактически никакой нет. День не спланирован.

Да, тех кто не поехал в Венецию, в результате завезли в прибрежный городок недалеко от Венеции, за дополнительную плату. Они там побродили по магазинам, подышали морским воздухом. Но, на мой взгляд, деньги за это брать неправильно, т. к. нигде в программе это не указано. Каждый человек, покупая тур, расчитывает на свои финансовые возможности. Для кого-то лишние траты могут быть недопустимы.

Я уже не говорю о том, что возможно некоторые люди выбрали этот тур именно из-за того что в программе есть Постойна (при прочих равных).

Для тех, кто не боится оторваться от группы и не хочет ехать в Венецию, вот вариант самостоятельного времяпровождения.

От отеля до городка Нова Горица курсирует бесплатный автобус. Садимся в него и едем 15 минут до автовокзала. Там садимся в рейсоввый автобус до Постойной. Билет стоит около 3 евро, автобус идет около часа по красивейшим горным словенским дорогам. Выходим в Постойной из автобуса и по уличным указателям идем к пещере (около 15ти минут). Успеваем купить билет, взять аудиогид, и попасть на 10-ти часовую экскурсию в пещеру Постойна (следующий вход в 12 часов). Постойна потрясающе красива! Более полутора часов под землей, знакомства со сталактитами и сталогмитами, путешествие по подземной железной дорроге… Вряд ли это может оставить кого-то равнодушным. Эффект “вау” присутствует по полной программе.

Не знаю, как там факультативная Венеция, вроде бы люди тоже довольны, но Постойна однозначно достойна посещения, и очень рады, что провели этот день именно так.

После пещеры, по желанию, можно посетить замок Predjamski grad, что мы так же сделали. Далее, с кучей позитивных впечатлений, садимся на автобус до Любляны (билет около 3х евро, идёт около часа). Гуляем в Любляне то, что не успели догулять по пути в Рим, вечером присоединяемся к группе, которая уже почти 4 часа как едет из Венеции. Едем с ними еще 3 часа до отеля:)

Как по мне, гораздо более логично проведенный день.

3.

День 8. Посещаем Сан-Марино.

Очень приятный город-государство. Всё в нем красиво и хорошо.

За исключением одного.

В самом начале экскурсии, гид Райма подведет вас к магазину со всякой всячиной “на дегустацию”. Там 2 рускоговорящих хлопчика раздадут вам стопки и станут наливать в них всё подряд: вино белое, вино красное, сухое, крепленое, бальзамы и ликеры различных цветов и вкусов. Потом начнут показвать какие у них помимо алкоголя продаются макароны, помидоры, соусы, еще какая-то фигня… Откровенно говоря, сильно попахивает навязчивым турецким сервисом, когда ты заходишь в магазин а тебя не отпускают пока ты не купишь хоть какую-то ерунду. В этом неприятном месте туристы вынуждены провести не менее получаса. Вместо того чтоб потратить их на Сан-Марино.

Уберите это, пожалуйста.

На самом деле, я абсолютно не против дегустаций, которые, понятное дело делаются все так же с целью рекламы. Но это не дегустация. Не тот уровень. Вызывает отторжение. Она даже не соответствует самому образу Сан-Марино, брр..

Нормальная дегустация должна быть красивой, например такой, как дегустация токайских или эгерских вин в этом туре. Либо дегустация шнапса в туре “Альпийское трио”.

Для туристов:

Если вы всё же решитесь на покупку чего-либо после этой “дегустации”, имейте ввиду, что

а) в Сан-Марино множество магазинов с подобной продукцией, просто это первый на вашем пути.

б) все то же самое можно купить в Италии во время санитарных остановок на заправках значительно дешевле.

4.

День 4. Флоренция.

Нюанс. Времени хватает на что-то одно: либо нормально посмотреть Флоренцию (будет часов 5-6), либо увидеть Пизанскую башню, на осмотр которой группа выезжает сразу после обзорки.

Во Флоренцию едем на итальянской двухэтажной электричке, что мы и большинство группы восприняло как дополнительный недорогой аттракцион. Ведь это так здорово, посмотреть как живут обычные люди, воспользоваться общественным транспортом, хоть на шаг свернуть с туристического маршрута.

Но! Думаю, представителям “Аккорда” это знакомо, но все же. Некоторых туристов посещают мысли “почему я должен ехать в электричке, это нигде не написано”, и т. п.

ПОЖЕЛАНИЕ К АККОРДУ №1: пропишите в программе тура на сайте крупным жирным шрифом все места, где планируется передвижение общественным транспортом либо электричками, а так же ориентировочную стоимость билетов. Чтоб люди были готовы к этому еще в момент покупки тура. Тем более билет стоит всего 2.5 евро.

Ведь это можно даже как-то красиво подать: “Мы совершим увлекательное путешестивие….. почувствуем себя коренными жителями Италии... ”, ну, вы сами придумаете:) Вовсе не обязательно скрывать этот факт от туриста.

ПОЖЕЛАНИЕ К АККОРДУ №2:

Пропишите крупным жирным шрифтом в программе (так, чтоб ваша бабушка увидела) информацию о дополнительном туристическом сборе в отелях Италии. Она там есть, и мы без проблем ее прочитали еще до покупки тура, но кое-кто в автобусе этой информации не увидел и опять пытался затеять возмущенное шушуканье.

Для туристов: плюсуйте 16 евро (4 ночи в Риме * 4 евро за ночь) к вашему бюджету. Это указано и в инфолистах и на сайте в разделе “Тур включает”.

ПОЖЕЛАНИЕ К АККОРДУ №3: Поскольку вы не разговариваете напрямую с туристами и в анкетах-отзывах, которые вы раздаете в конце каждого тура абсолютно нет места для свободного выражения мыслей, приходится писать Вам тут, уж извините:)

Многих “напрягает” заезд на Терминал-А, особенно в конце тура, особенно, когда люди спешат на поезда.

Сам по себе терминал, не такая уж и плохая идея. Особенно удобен он в начале тура, перед отправлением. Можно спокойно привести себя в порядок в теплом чистом помещении, выпить кофе, отдохнуть от поезда или переночевать.

Если не вспоминать, что раньше туры стартовали от ЖД-вокзала на час-полтора раньше, чем сейчас, и факт этот благодоря терминалу теперь вряд ли изменится, то терминал в начале тура - - это сплошной плюс. Цены завышены, но никто к покупкам не обязывает.

В конце тура - - заезд на терминал превращается в неприятную обязаловку. Складывается вполне справедливое чувство, что нас туда везут только для того чтоб мы потратили там еще пару своих гривен. А мы держимся, не тратим, и терпеливо ждем, пока нас вывезут “к людям” во Львов.

Парочка идей для развития терминала:

Организовать обменник с терпимым курсом и достаточным количеством всяких злотых-форинтов. При отправлении в тур турист мог бы купить себе пару десятков местных денег на печеньки и туалеты, при возвращении - - сдать завалявшуюся мелочь. Было бы очень удобно.

Организовать камеру хранения. Платную. Но цена не должна быть выше вокзальной.

В паре к камере хранения организовать трансфер, скажем, раз в полчаса, во Львов/ из Львова. По запросу.

Что имею ввиду. Приезжает турист на терминал в конце тура, в 17.00. Поезд у него, скажем, в 3 часа ночи.

Нормальное желание такого туриста - - покушать, возможно погулять по городу (без вещей), часть ночи перед ожиданием поезда провести в комфортных условиях (а не в вонючем и холодном зале ожидания на вокзале).

Такой турист мог бы сдать свой багаж в камеру хранения терминала, подойти на “ресепшн” терминала, “зарегистрироваться на трансфер” в город, скажем на 19.00 и на трансфер из города на 23.00.

На рецепции терминала могди бы анализировать такие запросы на трансфер, и если, ска жем на 19.00 есть запросы на трансфер в город - - запускать условно-бесплатный шатл (микроавтобус или машину). Т. е. его не нужно гонять каждый час, только по запросу.

Условно-бесплатный, потому что денег за него брать не нужно. Мы все понимаем, что в цену каждого тура заложена частичка терминала:)

Таким образом, турист гулял бы с 19 до 23х в городе, после чего возвращался бы на терминал ожидать своего поезда. Возвращался бы, потому что там тепло, сухо и комфортно, гораздо лучше чем на вокзале. Проводил бы на терминале еще несколько часов времени, неединожды выпив платный кофе:)

А вообще, “Аккорду” желаем процветания и развития, надеемся еще не раз покорить с вами Европу. Спасибо!